AIチャットで多種多様な疑問を解決、
満足度の高いお客様サポートを実現
AIチャットで多種多様な疑問を解決、
満足度の高いお客様サポートを実現
夜間帯や早朝などの営業時間外でも、AIチャットならいつでもお客様を待たせることなく対応可能。
顧客満足度向上や、お客様からの質問データで傾向分析、売り上げアップなどお手伝いします。
夜間帯や早朝などの営業時間外でも、AIチャットならいつでもお客様を待たせることなく対応可能。
顧客満足度向上や、お客様からの質問データで傾向分析、売り上げアップなどお手伝いします。
01
24時間365日、いつでもお客様の疑問を解消
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売り上げアップや顧客対応の効率化に貢献
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お客様の声を可視化しマーケティングに活用
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06
こんな“課題”抱えていませんか？
CASE01
顧客対応に
時間がかかりすぎる
CASE02
チャットボットを導入したけど、
難しい質問に対応できていない
CASE03
お客さんの質問対応のデータを
残しておらず、活用できていない
CASE04
CASE05
CASE06
こんな“活用シーン”もあります
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AIチャットで多種多様な疑問を解決、
満足度の高いお客様サポートを実現
AIチャットで多種多様な疑問を解決、
満足度の高いお客様サポートを実現
夜間帯や早朝などの営業時間外でも、AIチャットならいつでもお客様を待たせることなく対応可能。
顧客満足度向上や、お客様からの質問データで傾向分析、売り上げアップなどお手伝いします。
24時間365日、いつでもお客様の疑問を解消
夜間帯などの営業時間外でも、いつでもお客様の質問に対応できます。 テキストだけで解決することが難しい問題の場合は、有人チャットにつなぐことも可能。 満足度の高い顧客対応を実現できます。
売り上げアップや顧客対応の効率化に貢献
人に聞かなくても良い簡単な内容はAIチャットで解決。 コールセンターや受付の顧客対応負荷を軽減できます。 また、商品やサービス購入前の疑問を解消することで売り上げアップにもつながります。
お客様の声を可視化しマーケティングに活用
お客様からAIに質問された内容はデータとして蓄積されます。 今まで見落としていたお客様の声も把握して、見えないニーズの可視化に役立ちます。
こんな“課題”抱えていませんか？
CASE01
顧客対応に
時間がかかりすぎる
CASE02
チャットボットを導入したけど、
難しい質問に対応できていない
CASE03
お客さんの質問対応のデータを
残しておらず、活用できていない
