イベントの案内業務をAIが担当、
業務負荷を軽減し運営リソースを大幅削減
イベントの案内業務をAIが担当、
業務負荷を軽減し運営リソースを大幅削減
リアルな場で来場者と関わることのできるイベントや展示会ですが、現場では人手不足・高コストなどが問題となっています。受付窓口にAIを導入することで、運営側への問い合わせ数を削減し、業務負荷の軽減を実現します。
リアルな場で来場者と関わることのできるイベントや展示会ですが、現場では人手不足・高コストなどが問題となっています。受付窓口にAIを導入することで、運営側への問い合わせ数を削減し、業務負荷の軽減を実現します。
01
イベント運営の効率化を実現
02
蓄積したデータでイベントの課題を可視化
03
会場案内から受付まで幅広く対応
04
05
06
こんな“課題”抱えていませんか？
CASE01
来場者の問い合わせ対応で
一日の大半を使ってしまう
CASE02
来場者から何度も同じことを
聞かれて疲れてしまう
CASE03
イベントが成功しない
原因が知りたい
CASE04
CASE05
CASE06
こんな“活用シーン”もあります
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イベントの案内業務をAIが担当、
業務負荷を軽減し運営リソースを大幅削減
イベントの案内業務をAIが担当、
業務負荷を軽減し運営リソースを大幅削減
リアルな場で来場者と関わることのできるイベントや展示会ですが、現場では人手不足・高コストなどが問題となっています。受付窓口にAIを導入することで、運営側への問い合わせ数を削減し、業務負荷の軽減を実現します。
イベント運営の効率化を実現
繰り返し聞かれるような問い合わせはAIが対応し、人でなければ対応できないような複雑な問い合わせは人が行う、というように対応の切り分けを行うことで、運営者の業務負担を軽減します。その結果、現場で人が判断するべき場面に迅速に対応できるようになり、効率的なイベント運営が可能となります。
蓄積したデータでイベントの課題を可視化
イベント来場者の要望や疑問をデータとして集め、イベントを成功させる為に解決するべき課題を可視化します。得られたデータは今後のイベント運営の改善に活かすことができます。
会場案内から受付まで幅広く対応
イベント会場の案内だけでなく、受付さくらさんをはじめ他のさくらさんシリーズと連携することで、様々な業務を担うことができます。これにより、イベントにかかる人件費削減につながります。
こんな“課題”抱えていませんか？
CASE01
来場者の問い合わせ対応で
一日の大半を使ってしまう
CASE02
来場者から何度も同じことを
聞かれて疲れてしまう
CASE03
イベントが成功しない
原因が知りたい
