画像認識AIと生成AIの統合により、1件あたりの対応時間を20分から2分へ「90%削減」し、ISO27001/27017準拠の環境でシャドー遺失物管理のリスクを根絶します。
多くのIT担当者が看過しているのが、システム化されていない「現場独自の管理ルール」です。これが、組織のセキュリティホールとなる「シャドー遺失物管理」の実態です。
個人情報の放置: 拾得場所や氏名が書かれたメモが、事務室の誰でも手に取れる場所に置かれている。
証跡なき返却: 「なんとなく本人っぽかったから」という理由で返却され、後に真の所有者が現れた際の賠償リスクに無防備。
データの持ち出し: 退職する従業員が、顧客リストとして拾得者名簿をコピーして持ち出すリスク。
これらは単なる作業の非効率ではなく、遺失物法違反やブランド毀損に直結する経営リスクです。
「90%削減」の根拠は、以下のオペレーション工程の劇的な短縮にあります。
受付（3分）: 手書き台帳への転記、物品のタグ付け。
保管（2分）: 保管庫への移動と、棚番のメモ。
検索（10分）: 問い合わせ時、複数の台帳と現物を照合。
記録（5分）: 返却時の本人確認書類のコピー、受領印の取得。
撮影・自動登録（30秒）: スマホで撮影。AIが色・形状・カテゴリーを自動判別し、一瞬でDB化。
AIチャット検索（30秒）: 「昨日の夕方の青い傘」と入力。生成AIが候補を即座に提示。
デジタル受領（1分）: 画面上でのサインと本人確認書類の撮影。データは暗号化されクラウドへ。
この圧倒的な差が、数千件規模の拾得物を扱う施設において、月間数百時間の余剰人員を生み出します。
IT選定において、「安全性」は「機能」に優先します。「落とし物管理さくらさん」は、以下の国際規格を取得することで、エンタープライズ層が求める厳格な要件をクリアしています。
ISO27001（ISMS）: 組織全体の情報セキュリティ管理体制が国際水準であることを証明。
ISO27017（クラウドセキュリティ）: クラウドサービス特有のリスク（データの隔離、バックアップ体制など）に対し、適切な管理策を講じていることを証明。
返却時のエビデンスはすべてログとして記録され、管理画面からいつでも監査ログを抽出可能です。これにより、「誰が、いつ、どの権限でデータに触れたか」を完全に可視化します。
SAML認証によるシングルサインオン（SSO）やAPI連携に対応しており、既存のユーザー権限管理に基づいた運用が可能です。
遺失物法に基づく3ヶ月＋αの保管期間をデフォルトとし、顧客のポリシーに応じたカスタマイズが可能です。データは冗長化されたクラウド環境で厳重に保護されています。
エンタープライズプランでは、稼働率99.9%以上のSLAを提供しており、24時間365日稼働する施設でも安心して導入いただけます。
AIによる遺失物管理は、単なる効率化ツールではなく、現場のデータガバナンスを確立するための戦略的投資です。
国際規格であるISO27001（ISMS）およびISO27017（クラウドセキュリティ）を取得し、最高水準のセキュリティで貴社のDXを支える「落とし物管理さくらさん」。技術的な詳細スペックや導入事例のご確認は、以下よりお問い合わせください。
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AIさくらさん（澁谷さくら）
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