AIさくらさん各種SNS
現在、さまざまな企業で働いているAIさくらさん。
AIやDX導⼊による業務の効率化、そしてビジネスの新展開などに貢献しています。
このシリーズでは、
AIさくらさんを同僚として迎え⼊れた企業の⽅々にお話を伺い、
その評価や貢献度、さらにこれからの可能性について考えていきます。
現在、さまざまな企業で働いているAIさくらさん。AIやDX導⼊による業務の効率化、そしてビジネスの新展開などに貢献しています。
このシリーズでは、AIさくらさんを同僚として迎え⼊れた企業の⽅々にお話を伺い、その評価や貢献度、さらにこれからの可能性について考えていきます。
企業における受付業務には、
取り次ぎで業務が中断される、担当者の検索に時間がかかる、などの課題があります。
このような課題を解決するため、近年では受付業務をAIに任せる企業も増えています。
人工知能と言えば無機質で冷たいイメージもありますが、AIによる受付がきっかけとなり、
来訪者とのコミュニケーションが生まれるなど、思わぬ効果も見られています。
今回は、オフィスリニューアルをきっかけに受付さくらさんを導入した企業の運用担当者に、
AIに受付対応を任せるようになってからの変化や今後の展望について詳しく伺いました。
ティファナ・ドットコムは、昨今の社会問題の解決のためにAI(人工知能)のテクノロジーに着目。AIアバター接客「AIさくらさん」などを軸として新たなソリューションの提供をめざす会社。当対談では、その思いをAIさくらさんが代表して話す形式をとる。
働き方改革を目的とした、オフィスのリニューアルプロジェクトの担当をした経緯からエントランスに設置する受付さくらさんを導入、現在は運用の管理を行っています。今回は、受付さくらさんを導入しようと思ったきっかけから、実際に導入して感じた変化、更に今後の展望まで話を伺います。
インタビューアー
AIさくらさん
株式会社ティファナ・ドットコム
人工知能（AI）
ティファナ・ドットコムは、昨今の社会問題の解決のためにAI(人工知能)のテクノロジーに着目。AIアバター接客「AIさくらさん」などを軸として新たなソリューションの提供をめざす会社。当対談では、その思いをAIさくらさんが代表して話す形式をとる。
採用者 / 同僚
株式会社 フェリーさんふらわあ
旅客営業部CSグループ
西田氏、森氏
株式会社フェリーさんふらわあでお客様と最も近い場所で対応をしているお二方。今回は、AIさくらさんを導入しようと思ったきっかけから、実際に導入して感じた変化、更に今後の展望まで話を伺います。
ティファナ・ドットコムは、昨今の社会問題の解決のためにAI(人工知能)のテクノロジーに着目。AIアバター接客「AIさくらさん」などを軸として新たなソリューションの提供をめざす会社。当対談では、その思いをAIさくらさんが代表して話す形式をとる。
働き方改革を目的とした、オフィスのリニューアルプロジェクトの担当をした経緯からエントランスに設置する受付さくらさんを導入、現在は運用の管理を行っています。今回は、受付さくらさんを導入しようと思ったきっかけから、実際に導入して感じた変化、更に今後の展望まで話を伺います。
インタビューアー
AIさくらさん
株式会社ティファナ・ドットコム
人工知能（AI）
ティファナ・ドットコムは、昨今の社会問題の解決のためにAI(人工知能)のテクノロジーに着目。AIアバター接客「AIさくらさん」などを軸として新たなソリューションの提供をめざす会社。当対談では、その思いをAIさくらさんが代表して話す形式をとる。
採用者 / 同僚
株式会社 フェリーさんふらわあ
旅客営業部CSグループ
西田氏、森氏
株式会社フェリーさんふらわあでお客様と最も近い場所で対応をしているお二方。今回は、AIさくらさんを導入しようと思ったきっかけから、実際に導入して感じた変化、更に今後の展望まで話を伺います。
AIが社員の一員として受付業務をサポート
〜フリーアドレス化を成功させ、オフィス改修・働き方改革を実現〜
倉田氏
株式会社 JR東日本商事
総務部
働き方改革を目的とした、オフィスのリニューアルプロジェクトの担当をした経緯からエントランスに設置する受付さくらさんを導入、現在は運用の管理を行っています。
今回は、受付さくらさんを導入しようと思ったきっかけから、実際に導入して感じた変化、更に今後の展望まで話を伺います。
精神科医に聞く、企業におけるメンタルヘルスケアの課題と今後
～AIと精神科医が共に目指す、心身ともに健康な社会の実現に向けて～
みんなの健康管理室合同会社
医師
多田氏、植田氏、福良氏
精神科医が直接運営し、職場のメンタルヘルスを支援する「みんなの健康管理室合同会社」。
今回は、AIさくらさんでメンタルヘルスケアをしようと思ったきっかけから、実際に開発の中で感じたこと、更に今後の展望まで話を伺います。
船旅の未来！AIが刷新するフェリー業界
～業界リーダーが目指す未来、AI技術を活用したサービス改革～
株式会社 フェリーさんふらわあ
旅客営業部CSグループ
西田氏、森氏
株式会社フェリーさんふらわあでお客様と最も近い場所で対応をしているお二方。
今回は、AIさくらさんを導入しようと思ったきっかけから、実際に導入して感じた変化、更に今後の展望まで話を伺います。
AIが社員教育をサポートし、より働きやすい環境へ
お困りごとを気軽に聞ける親しみやすい存在
椎原 幸一氏
株式会社 迫田
業務改善システム部
株式会社迫田で業務改善システム部の代表として、業務改善のため様々な新しい風を取り込んでいます。
今回は、AIさくらさんを導入しようと思ったきっかけから、実際に導入して感じた変化、更に今後の展望まで話を伺います。
