【大学・教務担当者向け】オンライン試験の不正を防ぐ「AIプロクタリング」とは？ 誤検知リスクと運用の鉄則

本記事では、最新のAIプロクタリング技術の仕組みから、実際の大学で起きた「誤検知トラブル」の実態、そしてプライバシー（GDPR等）に配慮した正しい運用フローまでを実務目線で解説します。

1. カンニングを自動検知する「AIプロクタリング」の仕組み

AIプロクタリングとは、受験生のWebカメラやマイク、PCの操作ログを通じて、AIが不正の兆候を自動検知するシステムです。Proctorio（プロクトリオ）やExamity（エグザミティ）といったグローバルなサービスをはじめ、国内ツールでも以下の3つの最新技術が組み合わされています。

① アイトラッキング（視線検知）と顔認証

ディープラーニングを用いた画像解析により、受験生の「目線」と「顔の向き」を常時トラッキングします。「画面外（スマホやカンペ）を頻繁に見ている」「カメラの画角から顔が消えた」「別人が入れ替わって受験している」といった異常を瞬時に検知します。

② 骨格推定と音声認識

受験生の体の傾きや不自然な手の動きを骨格検知で捉えます。同時にマイクの音声を解析し、「部屋に誰か別の人がいて、答えを囁いていないか」「タイピング音以外の不審な環境音（ページをめくる音など）はないか」を監視します。

③ キーストローク・ブラウザ監視

試験システムから離れて「別タブでGoogle検索をする」「コピー＆ペーストを使用する」といったPC上の不正操作をブロック、またはログとして記録します。

これらのAIが、人間の試験官では見落としがちなサインを抽出し、動画のタイムラインに「不正の疑いあり（高・中・低）」というフラグ（目印）を自動で立ててくれます。

2. 【リアルな実態】導入効果と「誤検知」の落とし穴

AIプロクタリングの最大のメリットは、「試験監督の負担劇的軽減」と「圧倒的な抑止力」です。教員は数十人分の録画映像をすべて見る必要はなく、AIがフラグを立てた「数十秒間」だけを確認すればよいため、業務効率は跳ね上がります。

しかし、ある大学の導入事例では、不正発覚率が向上した一方で、以下のようなリアルなトラブル（落とし穴）も報告されています。

「誤検知」による学生からの猛反発

• 「考える時に天井を見上げる癖がある」
• 「試験中に飼い猫が乱入してきて鳴き声を出した」
• 「同居する家族の生活音がマイクに入った」

これらをAIが「不正行為の疑い（高スコア）」として判定してしまい、教員から疑いをかけられた学生が「絶対にカンニングなんてしていない！」と強く抗議する事態が発生しました。AIの過剰な感度が、逆に教務担当者のクレーム対応・事実確認のコストを増大させる結果となったのです。

3. 避けて通れない「プライバシー問題」と法的リスク

さらに深刻なのが、生体情報（顔データや視線、自室の映像）を取得することに対するプライバシー上の懸念です。

欧州のGDPR（一般データ保護規則）をはじめ、世界的に個人情報の取り扱いは厳格化しています。日本国内においても、事前の十分な説明なしに「AIに部屋の中まで監視・録画されるシステム」を強制することは、学生のプライバシー権の侵害と捉えられかねません。

「どのようなデータが取得され、どこに保存され、いつ破棄されるのか」これを試験のシラバスや規約に明記し、受験生から明確な同意（オプトイン）を得ることが、システム導入における絶対条件となります。

4. 失敗しないための「運用フロー」の鉄則

AIは万能の裁判官ではありません。トラブルを防ぐための鉄則は、「AIはあくまでアラート役（トリアージ）であり、最終的な不正の認定は必ず人間（Human-in-the-Loop）が行う」という運用ルールを徹底することです。

1. AIによるフラグ立て: 異常な動きを検知し、動画にマーキング。
2. 教員・試験官による目視確認: AIが指摘した箇所の動画を確認し、「ただの癖か、本当にカンペを見ているのか」を文脈から判断する。
3. 学生への弁明機会の付与: 疑わしい場合でも即座に0点（失格）にするのではなく、データを開示した上でヒアリングを行う。

このように、「テクノロジー」と「人間の判断」を適切に組み合わせることで、初めて公平で信頼性の高いオンライン試験が実現します。

まとめ：AI監視は「学生を疑うため」ではなく「公平性を守るため」にある

AIプロクタリングの真の目的は、真面目に勉強した学生が損をしない「公平な試験環境」を担保することにあります。技術の特性（精度と誤検知のリスク）を正しく理解し、透明性の高い運用ルールの下で活用することが求められます。

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よくある質問（FAQ）

Q1. AIプロクタリングツールは、学生側のPCに特別なソフトをインストールする必要がありますか？

A. ツールによりますが、近年は専用ソフトのインストールが不要で、Google Chromeなどのブラウザの「拡張機能」を追加するだけで動作するタイプ（WebRTC技術を利用したものなど）が主流になりつつあり、学生側の導入ハードルは下がっています。

Q2. 通信環境が悪い学生が途中で切断されてしまった場合はどうなりますか？

A. 通信断を「意図的なカメラオフ（不正）」と区別するのはAIでも困難です。そのため、「切断から〇分以内なら再接続を認める」「ネットワークエラーのログが残っていれば別日に再試験を行う」といった、システム外での救済ルールを事前に定めておくことが非常に重要です。

Q3. スマートフォンからの受験にも監視AIは対応していますか？

A. 一部のツールは対応していますが、PCと比べて「画面共有の制限」や「インカメラの画角の狭さ」から、アイトラッキング等の精度が落ちる傾向にあります。厳密な試験の場合は、PCでの受験を必須条件とすることを推奨します。