ティファナ・ドットコムが手掛けるWebリニューアル・部分最適化は、AIさくらさんシリーズの「Web改善さくらさん」でAIが解析したデータを基に実施。 アクセスログデータや競合サイトなどを基にAIがニーズを自動分析し、改修内容を提案。その内容を基にWebのプロがサイトを素早く最適化します。
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企画書は、Webサイトの目的とターゲットを分析し、それに基づいてWebサイトの構成やデザイン、コンテンツなどを提案する文書です。クライアントとのコミュニケーションや契約をスムーズにしたり、制作チーム内での認識や役割分担を統一したり、重要な役割を担います。
では、どのような企画書を作成すると良いのでしょうか？
以下の要点を抑えて作成すると、必要な情報を網羅することができます。
・Webサイトの現状分析と問題点の洗い出し
・リニューアルによって達成したい効果や数値目標の設定
・リニューアルの対象範囲や期間の明示
・ターゲットユーザーの分析とニーズの把握
・ユーザーの課題や要望を調査し、解決策を提案
・ユーザビリティやアクセシビリティの向上に配慮
・サイトマップやコンテンツツリーの作成
・コンテンツの種類や量、更新頻度などの決定
・ブランディングやイメージに沿ったデザインの提案
・使用するCMSやプラグイン、外部サービスなどの選定
・サーバーやドメイン、SSLなどの環境構築
・開発工程や工数、費用などの見積もり
以上の要点を踏まえて、企画書は分かりやすく丁寧に作成しましょう。また、企画書はクライアントや関係者に説明する際にも活用できる資料ですので、必要に応じて図表やイメージなどを挿入して視覚的に伝える工夫もしましょう。
これらの要点を元に、具体的にどのようなことを企画書に落とし込めばいいのか、詳しく見ていきましょう。
Webサイトのリニューアルには、何を達成したいのか、どのような効果を期待しているのかを明確にする必要があります。例えば、ブランドイメージの向上、ユーザーの満足度やロイヤリティの向上、コンバージョン率や売上の増加などが挙げられます。目的と目標を設定することで、リニューアルの方向性や評価基準が明確になります。
ターゲットとなるユーザーのニーズや課題を把握することが重要です。そのためには、ペルソナやカスタマージャーニーを作成することが有効です。
ペルソナとは、ターゲットユーザーの代表的な人物像を設定することで、ユーザーの特徴や動機、行動パターンなどを具体化します。また、カスタマージャーニーとは、ユーザーがWebサイトに訪れる前から購入や問い合わせまでの一連の流れを可視化する方法です。
ペルソナやカスタマージャーニーを作成することで、ユーザーにとって価値のあるコンテンツや機能を提供できます。
Webサイトのリニューアルにおける、コンテンツとデザインの方針を決めることが必要です。コンテンツとは、Webサイトに掲載する文章や画像、動画などの情報です。一方、デザインとは、Webサイトのレイアウトや色彩、フォントなどの視覚的な要素を指します。
コンテンツとデザインは、リニューアルの目的と目標に沿って、ペルソナやカスタマージャーニーに応じて最適化する必要があります。例えば、コンテンツでは、メッセージやキーワード、トーンなどを統一し、ユーザーに伝えたいことを明確にします。また、デザインでは、ナビゲーションやボタンなどの操作性やアクセシビリティを高めるとともに、ブランドイメージや感情的な訴求力を高めます。
Webサイトのリニューアルでは、技術的な要件と予算も考慮する必要があります。技術的な要件とは、Webサイトを構築するために必要なプラットフォームやシステム、開発言語やフレームワークなどの選択です。予算とは、Webサイトのリニューアルにかかる費用や期間などの見積もりです。技術的な要件と予算は、コンテンツやデザインの方針に影響されるだけでなく、逆にコンテンツやデザインの方針に制約を与える場合もあります。そのため、技術的な要件と予算は、リニューアルの目的と目標に沿って、ペルソナやカスタマージャーニーに応じて最適化する必要があります。例えば、技術的な要件では、Webサイトのパフォーマンスやセキュリティ、拡張性や保守性などを考慮します。予算では、Webサイトのリニューアルに必要な人員や時間、外部委託やツールの利用などを見積もります。
Webサイトをリニューアルする際に企画書を作成するにあたって、以下のポイントに注意して作成を進めましょう。
リニューアルの目的、対象、内容、効果などを簡潔に伝えることが重要です。長くても1ページ以内に収めるようにしましょう。
専門的な知識や用語を使うと、読み手に理解されにくくなります。できるだけ一般的な言葉で説明しましょう。
効果を具体的に示すためには、数字で目標を設定することが必要です。例えば、アクセス数やコンバージョン率などの指標を用いて、現状と目標との差を明確にしましょう。
AIさくらさん（澁谷さくら）
ChatGPTや生成AIなど最新AI技術で、DX推進チームを柔軟にサポート。5分野のAI関連特許、品質保証・クラウドセキュリティISOなどで高品質を約束します。御社の業務内容に合わせて短期間で独自カスタマイズ・個別チューニングしたサービスを納品。登録・チューニングは完全自動対応で、運用時のメンテナンスにも手間が一切かかりません。
