サポートの手厚さが大きな決め手でした。担当の方に何度も相談に乗ってもらい、「御社のやりたいことをAIさくらさんで実現させましょう！」と聞いてもらえたのが嬉しかったです。ティファナさんなら実現できそうだなとイメージできましたし、この方となら一緒に仕事をしたいと思えたことが、導入の決め手となりました。
紙マニュアルに頼らず、社員がAIさくらさんに質問できるようになったことで、知識の均一化が進みました。特に総務のスタッフからも「さくらさんに教えてもらってます」という声が増え、教育の質が向上しています。
さくらさんが職場の一員として活躍してくれているため、今後は社員教育だけでなく、業務効率化や顧客対応の幅を広げたいと考えています。特に、AIによる需要予測を活用し、より精度の高い売上予測や在庫管理を行いたいです。
