気づかれにくいメンタルの不調は、日々のちょっとした言葉に表れます。 AIが社員との日常会話の中から「つらい」「しんどい」などのサインを見つけ、状態の変化を蓄積します。
・会話の中に出てくる「つらい」「眠れない」などの言葉をAIがリアルタイムで記録・解析し、心の状態が落ち込んでいる社員を可視化。
・感情ワードの使用頻度や変化をスコア化し、過去との比較で“異常値”を見つける。
・チャットや発言履歴をもとに「対応が必要な社員」として管理画面に自動表示する。
・対面だと「大丈夫です」と答えてしまう人も、AI相手なら気軽に話せるため、ストレスや迷いを自然に吐き出す傾向がある。
・「上司に直接は言えないけど…」というような本音が、会話の中で出やすくなる
・雑談形式で話しかけることで、業務に関係ない内容からも心理状態が読み取れる。
・ネガティブ傾向が一定値を超えたタイミングで「今すぐフォロー推奨」アラートが人事に表示。
・リスクが高い社員に対して、自動で「体調はどうですか？」などのフォローアップ会話を開始。
・深刻化する前に、産業医・上司・人事への連携フローも組み込める。
