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採用活動にAIチャットボット活用!導入メリットや活用場面を紹介

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採用活動にAIチャットボット活用!導入メリットや活用場面を紹介

採用活動にAIチャットボット活用!導入メリットや活用場面を紹介

近年、採用サイトや面接などの採用フローにおいて、AIチャットボットを導入する企業が増えてきています。採用というと人が行うもの、というイメージもありますが、営業時間外でもAIが自動で質問対応してくれたり、AIだからこそ応募者が本音を話しやすいなど、メリットも多いものです。今回は、採用サイトでAIチャットボットを活用する場面やメリットについて紹介します。

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目次

採用活動にAIチャットボットを活用できる場面

採用活動においてAIチャットボットを活用できる場面は、主に以下があります。

採用に関する問い合わせ対応

応募資格や選考プロセスなど、応募者からの質問に対して24時間365日案内することが可能です。

応募受付から面接日程調整

応募者からの情報を自動収集し、選考プロセスのステップに応じた情報提供や面接日程調整を自動で行うことができます。

面接の一次対応

AIチャットボットは面接前の自己紹介や志望動機に関する質問に自動応答することができ、選考の効率化につながります。

AIチャットボットを使うメリット

採用サイトにAIチャットボットを導入するメリットは主に以下があります。

24時間いつでも質問対応が可能

AIチャットボットは24時間いつでも応募者の問い合わせに対応でき、すばやく回答ができるため、応募者の利便性が向上します。

対応の品質が均一化される

AIチャットボットによる対応により、人による対応の差異や、人為的なミスをなくすことが出来ます。
これにより、経験の浅い採用担当者が対応がうまくできずに機会損失するというようなことも減り、対応の品質を平準化することが可能です。

人事担当の業務改善、省力化ができる

AIチャットボットによる自動応答により、人事担当者の負荷を軽減し、業務効率化を実現できます。

応募者から本音を聞き出しやすい

AIチャットボットは自然なコミュニケーションを行います。人には言いづらいことも、AIであれば心理的に話しやすいという人も多く、応募者の本音を聞き出しやすくするため、より的確な選考が可能になります。

採用活動はAIチャットボットで効率化しよう

このように、採用活動においてAIチャットボットを活用することで少ない労力で、求める人材を獲得することが可能となります。
採用に特化したAIチャットボットでは「面接サポートさくらさん」がおすすめです。採用エントリーから面接の実施、評価までをAIがサポートするため、採用担当者の負担が減ります。また、AIなので客観的な基準に基づいた評価を行えるため、面接評価の平準化も行えることも強みの一つです。
今後、採用活動にAIを取り入れることはスタンダードになってくると考えられますので、導入を悩まれている方は早めの導入をおすすめします。

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