誰もが利用する駅や公共施設でのデジタルサイネージによる案内から、Webサイトのサポートデスク、社内ヘルプデスクまで、接客の全てをAIで自動化(チャットボットやアバター接客含む)。
蓄積データを基に利用者のニーズや状況に合わせた対応が可能に。
アバターによる遠隔接客も対応可。AIと連携したカメラやセンサー技術で対象の年代・性別に合わせ案内を最適化し、利用者の課題を的確に解決し、DXを推進します。
デジタルサイネージ・Webサイト・スマホなど、あらゆる環境でAIが接客
利用者のニーズや環境に合わせた最適な学習・カスタマイズが可能
駅や空港など公共施設で蓄積したビッグデータを基に的確な案内を実現
蓄積したデータで課題を可視化、AIが自動で対応内容の改善を提案
カメラやセンサーにより利用者を識別、利用者に合わせて的確に案内
さくらさん商品と連携し、面接や受付業務なども対応可能
デジタルサイネージ・Webサイト・スマホなど、あらゆる環境でAIが接客
利用者のニーズや環境に合わせた最適な学習・カスタマイズが可能
駅や空港など公共施設で蓄積したビッグデータを基に的確な案内を実現
蓄積したデータで課題を可視化、AIが自動で対応内容の改善を提案
カメラやセンサーにより利用者を識別、利用者に合わせて的確に案内
さくらさん商品と連携し、面接や受付業務なども対応可能
案内係の人員が足りず
十分な案内ができない
自分の業務にあった
自動化ツールが見つからない
溜まっているビッグデータを
活用できていない
課題を改善方法が分からず、
リスクが放置されている
利用者の属性に合わせた
案内やサービスができていない
業務範囲が多岐に渡っており
対応できる人員が足りない
デジタルサイネージ・Webサイト・スマホなど、あらゆる環境でAIが接客
利用者のニーズや環境に合わせた最適な学習・カスタマイズが可能
駅や空港など公共施設で蓄積したビッグデータを基に的確な案内を実現
デジタルサイネージ・Webサイト・スマホなど、あらゆる環境でAIが接客
利用者のニーズや環境に合わせた最適な学習・カスタマイズが可能
駅や空港など公共施設で蓄積したビッグデータを基に的確な案内を実現