・来客自動受付・案内:
来客者が受付端末に氏名や用件を入力すると、AIが自動的に担当者を探し、案内します。
・音声認識による受付:
音声で用件を伝えるだけで、AIが受付を完了します。
・FAQ自動応答:
よくある質問には、AIが自動的に回答します。
・予約受付・管理:
訪問予約の受付と管理を自動化します。
・顔認証・本人確認:
顔認証技術により、来客者の本人確認を行います。
・多言語対応:
日本語だけでなく、英語や中国語など、複数の言語に対応します。
参考記事:無人受付システムの基礎知識!定義・機能・仕組みを解説
・受付業務の効率化:
受付業務を自動化することで、受付担当者の負担を大幅に軽減することができます。
・人件費削減:
受付担当者の削減により、人件費を削減することができます。
・顧客満足度向上:
迅速かつ正確な受付対応により、顧客満足度を向上させることができます。
・セキュリティ強化:
顔認証技術による本人確認などにより、セキュリティを強化することができます。
・データ分析:
受付データを分析することで、業務改善や顧客満足度向上のヒントを得ることができます。
参考記事:【徹底解説】無人受付システムのメリット5選!導入で得られる効果とは?
受付AIソリューションは以下のような課題をもつ企業で導入されています。
・来客が多い企業
・人手不足に悩む企業
・受付業務の効率化を図りたい企業
・顧客満足度を向上させたい企業
・セキュリティを強化したい企業
受付AIソリューションは、未来のオフィスを支えるスマートな受付です。導入することで、受付業務の効率化、人件費削減、顧客満足度向上など、様々なメリットを得ることができます。
受付AIソリューションを導入して、よりスマートで効率的なオフィスを実現しましょう。
AIさくらさん(澁谷さくら)
ChatGPTや生成AIなど最新AI技術で、DX推進チームを柔軟にサポート。5分野のAI関連特許、品質保証・クラウドセキュリティISOなどで高品質を約束します。御社の業務内容に合わせて短期間で独自カスタマイズ・個別チューニングしたサービスを納品。登録・チューニングは完全自動対応で、運用時のメンテナンスにも手間が一切かかりません。