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受付
さくらさん
年間120時間の内線取次をゼロへ
受付業務を丸ごと代行するAI受付
来客対応で手が止まる総務の方へ。スマホへの直接通知で、お客様を待たせず担当者へ繋ぎます。年間数百万円の人件費を削減し、本来の業務に集中できる環境へ。
自社で使えるか無料相談する
特許技術 5件・ISO 4種類取得
デジタル庁のカタログに掲載
大手企業・官公庁など、導入実績多数!
受付さくらさんで
できること
受付業務の自動化に留まらず、会議室予約や入退館・セキュリティ連携までを一気通貫で管理。
オフィスの入り口を起点に、組織全体の運用フローをスマートに最適化する「オフィスDX基盤」です。
来訪者通知機能
音声またはタッチで目的を聞き取り、電話・チャットツール・メールへ即通知。
自分には関係の無い余計な取次作業を防ぎます。
入退館管理
来訪者の氏名・所属・目的・時間を自動で記録し、紙の受付簿やExcel転記が不要に。
総務業務の負担を大幅に削減し、データの活用もしやすくなります。
日程調整連携
予約データと連携し、予約済み来訪者は受付での確認作業が不要になり、受付から即担当者へ取次できます。
QR・ゲート連携
受付 → QR発行 → 入館 → 担当者通知 の流れを自動化。
セキュリティと利便性を兼ね備えた来館フローを構築できます。
顔認証入館
顔認証で本人確認がスムーズに行え、入館手続きを素早く完了できます。
社員証の忘れやQRの表示不要で、来訪者・社員どちらの利便性も向上。
さくらさん導入企業の声
課題:自分には関係のない受付からの呼び出し電話がきてしまい、そのたびに業務の手を止める必要がありました。
解決:さくらさんが担当者の社用携帯に直接取り次いでくれるので、電話取次をしなくてもよくなりました。
担当者の声:電話取り次ぎの業務コストが削減され、生産性の向上につながっています。1日あたり30分程度、1か月あたりでは約10~15時間分は削減できています。
詳しく見る
課題:総務課に受付からの電話が集中し、本来の業務に集中出来ず、業務効率も悪く悩んでいた。
解決:効率化と温かみの両立が実現でき、AIさくらさんが笑顔でお客様を出迎えてくれ、コミュニケーションも生まれました。
担当者の声:さくらさんは明るく元気な雰囲気と可愛らしい動きが魅力的で、採用実績の多さからも信頼できると感じました。当社の理想像にぴったりだったため、迷うことなく「さくらさん」を採用しました。
詳しく見る
課題:最先端の受付を目指したいため、顔認証もできる受付サービスを探していました。
解決:顔認証で単に受付対応が楽になるだけではなく、来訪者とのコミュニケーションのきっかけも生まれやすくなりました。
担当者の声:さくらさんはインパクトがあって会社の顔になっています。秋田県会議員からも「すごい」と絶賛していただきました。また、さくらさんを見て「入れてみたい」と興味を持たれるケースもあります。
詳しく見る
受付さくらさんでできること
受付業務の自動化に留まらず、会議室予約や入退館・セキュリティ連携までを一気通貫で管理。
オフィスの入り口を起点に、組織全体の運用フローをスマートに最適化する「オフィスDX基盤」です。
来訪者通知機能
音声またはタッチで目的を聞き取り、電話・チャットツール・メールへ即通知。
自分には関係の無い余計な取次作業を防ぎます。
入退館管理
来訪者の氏名・所属・目的・時間を自動で記録し、紙の受付簿やExcel転記が不要に。
総務業務の負担を大幅に削減し、データの活用もしやすくなります。
日程調整連携
予約データと連携し、予約済み来訪者は受付での確認作業が不要になり、受付から即担当者へ取次できます。
QR・ゲート連携
受付 → QR発行 → 入館 → 担当者通知 の流れを自動化。
セキュリティと利便性を兼ね備えた来館フローを構築できます。
顔認証入館
顔認証で本人確認がスムーズに行え、入館手続きを素早く完了できます。
社員証の忘れやQRの表示不要で、来訪者・社員どちらの利便性も向上。
受付業務をAIがまるごと自動化
来訪者の顔認証から担当者への直接通知、窓口案内まで。
人が行っていた受付のすべてをAIが代行し、あなたのビジネスを加速させます。
患者様の待ち時間短縮と窓口業務の効率化
AIによる自動受付で、患者様の待ち時間を大幅に短縮。
窓口スタッフが診療や個別対応に集中できる環境を実現。
実際の事例はこちら
総務部の取次ぎ負担軽減と社員の生産性向上
担当者への内線電話取次ぎをAIが代行し、業務中断を解消。
来訪者と担当者を直接繋ぎ、総務部の負担を大幅軽減。
実際の事例はこちら
来訪者の受付・案内自動化と円滑な入退館管理
来訪者が部署名や担当者名を選択するだけで、担当者へ直接通話・通知。
会議室への案内や入退館管理もAIが対応し、受付の完全無人化を実現可能。
実際の事例はこちら
受付対応でこんなお悩みはありませんか?
人的リソースの不足や対応の属人化により「受付対応が企業の負担」となっていませんか?
それ、実は見えない損失を生んでいます
不要な取次対応で業務が中断
→ 年間120時間の生産性損失
受付にかかる人件費やコストを抑えたい
→非効率的な人件費が年間数百万円発生
取り次ぎ・アポ確認に手間がかかる
→来訪者をお待たせし企業の印象ダウン
受付の“困った”を
AIでまるごと解決
課題:
自分に関係の無い取次対応をするたびに業務が中断され生産性が落ちている
解決:
受付さくらさんが来訪者の対応から担当者へのチャット・電話通知までを即時実施。
内線対応・電話取次ぎの時間を大幅削減
社員が業務に集中でき、生産性が向上
来訪者を待たせない、スムーズな案内体験を提供
詳しく見る
課題:
受付に人を常駐させるのが難しく、コストもかけられない。
解決:
受付業務をさくらさん1人で対応でき、有人コストよりも大幅にコストを削減
年間数百万円単位の人件費を削減
受付スタッフの教育コストが不要
外国語対応のコスト・手間も削減
詳しく見る
課題:
取次ぎのたびにアポ確認のやりとりが発生し、来訪者を待たせてしまう。
解決:
事前登録や顔認証でスムーズな受付が可能。
直感的な操作で誰でも使いやすい。
アポ確認の手間がゼロに
顔認証でスピーディかつセキュアな受付が可能
応対の品質が均一になり、企業の印象が向上
詳しく見る
資料ダウンロード
導入は簡単!
コンテンツ制作からサイネージ設置までサポート!
デジタルサイネージを導入するのは手間がかかったり、難しいと感じられるかもしれませんが、
コンテンツ制作からサイネージ設置まで弊社スタッフが対応するため、大きな手間はかかりません。
ご契約後お客様と相談しながら
弊社でコンテンツを制作いたします。
設置スタッフが現地に伺い
設置場所・環境を確認いたします。
搬入・設置は弊社スタッフにお任せ!
設置後にレクチャーもいたします。
受付さくらさんを利用した
受付の流れ
受付さくらさんでは顔認証により、来訪者の本人確認を瞬時に自動化できます。
「顔パス」でのスムーズな受付を実現しながら、セキュリティレベルを高く維持が可能です。
※顔認証機能無しでの受付も可能です
STEP
1
さくらさんがお出迎え
STEP
2
来訪者のお顔を認識
STEP
3
アポイントの確認
STEP
4
担当者への取次
さくらさんを導入した企業の声
受付さくらさんで
ここが変わった!
JR東日本商事
北陸名鉄開発
東海理化トウホク
トヨタ紡織九州
小山中央診療所
新橋トラストクリニック
社員の一員としてフリーアドレス化を成功させ働き方改革を進めてくれました
【さくらさんを選んだ理由】
・柔軟なカスタマイズが可能
・受付から担当者に直接取り次げる
・衣装や髪型なども弊社の仕様にでき親しみやすい
電話取り次ぎの業務コストが削減され、生産性が向上
1日あたり30分程度、1か月あたりでは約10~15時間分削減
詳しく見る
効率化と温かみの両立を実現!AIさくらさんが笑顔でお客様を出迎えてくれています
【さくらさんを選んだ理由】
・受付を無人化しつつ、人のような温かみを感じられるサービスだと感じた
・さくらさんの明るく元気な雰囲気と可愛らしい動きが魅力的でした
・採用実績の多さから信頼ができました
受付からの連絡が直接担当者に届くようになったことで
自分に関係の無い来客対応の手間がゼロに!
詳しく見る
さくらさんが会社の顔として活躍! 親近感と先進性を兼ね備えた受付を実感
【さくらさんを選んだ理由】
・最先端の受付を目指し顔認証もできる受付サービスを探してた
・コスト部分と実現内容がうまくかみ合いました
・さくらさんなら弊社がやりたい事を実現できると感じたから
単に受付対応が楽になるだけではなく、
来訪者とのコミュニケーションのきっかけも生まれやすくなりました。
詳しく見る
来訪者の日程調整から受付接客、本人確認まで全ての受付業務が自動化できました!
【さくらさんを選んだ理由】
・事前アポイントを日程調整ツール連携で実現できたから
・顔認証機能が搭載されている受付を探していたから
・衣装のカスタマイズができる柔軟性がよかった
来訪者の日程調整から、当日の受付対応までを一貫して
AIに任せる事ができ、先進性とおもてなし体験を両立!
詳しく見る
受付業務の一部をAIが担い、来院者の対応がよりスムーズに!更にスタッフの業務負担も軽減
【さくらさんを選んだ理由】
・FAQだけではなく、動画も流せるのが良かった
・さくらさんが可愛くて是非働いて欲しいと思いました
・患者さんとのコミュニケーションにも期待が持てた
間取り・設備説明からAIが“接客と営業”を担い、
7,500万円の高額物件の成約を実現!
詳しく見る
AIが解決する「受付ひっ迫」の現場課題 年間200時間の業務削減へ
【さくらさんを選んだ理由】
・無人受付にありがちな冷たさを感じさせず、人のような温かい接客が可能
・利用者の声を活かして進化し続ける成長型AI受付であるから
・利便性だけでなくクリニックのブランド価値を高められると思ったから
わずか2週間で250件以上対応、年間200時間分の業務削減へ
詳しく見る
導入前のよくある不安に、全てお応えします
Q.
担当者が対応できない場合、来訪者はどう案内されますか?
AIが状況を判断し、来訪者へ最適な案内を行います。
担当者が席を外していたり、すぐに対応できない場合でも、 さくらさんが「受付前でお待ちください」など、 必要な情報を丁寧にお伝えします。来訪者を放置することなく、落ち着いて案内できるため、 “対応してもらえない” という不満を防げます。
Text Link
+
ー
Q.
当社の受付フローが特殊でも、AIで本当に対応できますか?
はい。さくらさんは企業独自のルールを学習し、専用AIに成長します。
他社のような細かいシナリオ作成は不要で、 案内ログを自動で学習しながら、
取次ルール・部署ごとの優先対応・来訪目的ごとの動き方
を理解していきます。運用すればするほど“自社仕様の受付” に進化します。
Text Link
+
ー
Q.
外国人のお客様や日本語が苦手な方でも利用できますか?
はい。80言語以上に自然な会話で対応できます。
翻訳調ではなく、現地の表現に近い自然な案内を実現。
海外取引先、外国籍スタッフ、面接候補者など、 多様な来訪者に安心して利用いただけます。
Text Link
+
ー
Q.
深夜や早朝など、受付に人がいない時間帯でも使えますか?
どんな時間帯でも、完全無人でも運用できます。
早朝配送、ビル清掃、夜間メンテナンスなど、 通常の受付では対応できない時間帯の来訪にも対応可能。 時間外対応の負担が大きく減ります。
Text Link
+
ー
Q.
入館ゲートやQR受付など、既存設備と連携できますか?
できます。QR発行やゲート連携など、幅広い設備と接続可能です。
受付 → 入館 → 担当者通知までを一連の流れで自動化。
紙の入館証管理や、ゲート前の渋滞がなくなります。
Text Link
+
ー
Q.
初めて来た人が迷わないようにできますか?
できます。さくらさんが自動で声かけし、受付まで誘導します。
モーション検知で来訪者を感知し、「受付はこちらです」と自動で案内。
初見の来訪者でも迷うことなく手続きを進められます。
Text Link
+
ー
Q.
導入後の設定変更や運用は難しくありませんか?
直感的に操作でき、誰でも簡単に変更できます。
案内文言、担当者の連絡先などは 管理画面からすぐに編集可能です。
Text Link
+
ー
Q.
来訪者の情報管理は安全ですか?
はい。データはすべて暗号化され、安全に管理されます。
通信・保存ともに暗号化され、権限設定や操作ログ管理も徹底。
企業受付に必要なセキュリティ要件を満たしています。
Text Link
+
ー
Q.
運用効果はどのように把握できますか?
来訪データが自動で可視化され、改善ポイントが一目でわかります。
部署別・目的別・時間帯別・初回/リピーターなどを分析し、
混雑時間や負荷の高い部署がすぐに確認できます。
業務改善の材料として活用できます。
Text Link
+
ー
Q.
他社製品と比べたときの、さくらさんの強みは何ですか?
「人に近い案内品質」と「運用のラクさ」が圧倒的な違いです。
さくらさんは
・自動学習で成長する
・多言語が自然
・案内品質が高い
・管理負荷が小さい
・企業ごとに最適化される
という本物のAI受付としての強みがあります。
Text Link
+
ー
他の受付システムとの比較
他社製品
受付さくらさん
対話性
定型文やフロー型回答が中心
生成AIによる自然な会話対応
表現の柔軟性
無機質な音声案内・UI固定
表情や衣装など自由にカスタマイズ可能
多言語対応
英語のみ or 別途オプション料金
日・英・中・韓に標準対応
セキュリティ連携
顔認証非対応、またはゲート非連携
顔認証、ゲート連携が可能
拡張性・連携
単体機能が中心
他システム連携・シリーズ間連携に対応
サポート体制
導入後のサポートが限定的
初期設定から運用サポートまで一貫提供
UI/UXへの配慮
無機質な操作画面
来訪者に親しみやすいキャラクター
※表は右にスクロールできます。
導入の流れ
STEP
01
ご相談・お申込み
弊社、営業窓口がお抱えの問題やお困りごとをお伺いし、受付さくらさんで解決できる課題や導入後のイメージをご提案します。
まずは、今すぐ解消したいことをお聞かせください!
STEP
02
AIによる事前学習・準備
担当部署や担当者などの情報を学習します。
必要なデータは受付で使っているマニュアルなどを共有してください。
STEP
03
受付さくらさん使い方のレクチャー
導入前に受付さくらさんの画面の使い方や電話での操作方法についてレクチャーします。
実際のレクチャーと動画でも確認ができます。
STEP
04
電話接続テスト・利用開始
設置場所へさくらさんを設置後、電話の接続テストを行います。
実際に使っていただき、抱える課題を解決していきます!
お困りごとはチャットでご質問ください。
STEP
05
運用保守
運用段階ではAIさくらさんによる自己学習でメンテナンスは不要です!
利用状況のデータを元にサポート担当者からの改善提案も行います。
サポートは無制限なのでいつでもご相談ください。
受付さくらさんのお問い合わせ
お客様が登録・チューニング作業を一切することなく利用できる超高性能AI
企業の成長に合わせて独自カスタマイズ可能で、DX推進を目指す多くの企業が
採用しています
お問い合わせ
AIさくらさんシリーズの紹介
AIさくらさんシリーズは、DX実現に必要なサービスを取り揃えています。
Web制作25年以上のノウハウや経験を学習したAIが自己学習するため、お客様による学習・チューニングをすることなく稼働できます。
企業の成長に伴う業務フローの変化に合わせて独自カスタマイズも可能です。
電話対応
AI電話対応
さくらさん
電話対応の全てをAIで完了
電話対応の全てをAIで完了
クリニック
さくらさん
AIが予約受付・クレーム電話に対応
AIが予約受付・クレーム電話に対応
カスハラ対策
さくらさん
クレーム全てAIが『盾』となる
クレーム全てAIが『盾』となる
見守り
さくらさん
家族の違和感にいち早く気づきます
家族の違和感にいち早く気づきます
Marine Sakura
(フェリー・港)
フェリーの電話・館内放送を自動化
フェリーの電話・館内放送を自動化
チャットボット
AIチャットボット
さくらさん
AIとの対話で商機を逃さない
AIとの対話で商機を逃さない
社内問い合わせ
さくらさん
申請や手配までAIで完結
申請や手配までAIで完結
営業
さくらさん
AIが代行し驚異的な成果を達成
AIが代行し驚異的な成果を達成
Web改善
さくらさん
Webサイトを自動で解析し最適化
Webサイトを自動で解析し最適化
メンタルヘルス
さくらさん
AIで心のサポート
AIで心のサポート
アバター・遠隔対応
アバター接客
さくらさん
月間200時間の接客・案内を代行
月間200時間の接客・案内を代行
受付
さくらさん
受付の現場課題をゼロにするAI
受付の現場課題をゼロにするAI
マイナンバー
さくらさん
28種の手続き対応ができるAI窓口
28種の手続き対応ができるAI窓口
業種別DX
AIエージェント
さくらさん
あなたの業務に合ったAI活用を
あなたの業務に合ったAI活用を
落とし物管理
さくらさん
落とし物の管理からリユースまで
落とし物の管理からリユースまで
面接サポート
さくらさん
最適な人材を速く、正確に
最適な人材を速く、正確に
おでかけモビ
さくらさん
AIが旅程をリアルタイム調整
AIが旅程をリアルタイム調整
ワークフロー
さくらさん
決裁専門のAIアシスタント
決裁専門のAIアシスタント
日程調整
さくらさん
スケジュール調整をAIが代行
スケジュール調整をAIが代行
メンタルヘルス
さくらさん
AIで心のサポート
AIで心のサポート
AIさくらさん
とは?
「AIさくらさん」は持ち前のAIの能力を活かして、24時間365日さまざまな企業で働いています。
駅や商業施設など、さまざまな場所に私はいます。いろいろな場面で皆さんの役に立てると嬉しいです。
詳しくはこちら
LLM Optimization Info