落とし物はお客様にとってすごく不安なこと。
適切に持ち主へお返しすることは、目先のトラブルを回避するだけでなく、商業施設の大きな信頼へと繋がります。
しかし実際には、スタッフや店舗によるオペレーションの差、担当者の不在、保管場所の把握などなど…。
遺失物の管理には莫大なコストとヒューマンエラーが付き物で、満足度の高いサービスを提供することが難しい現状です。
そこで、ＡＩ管理による安心の「遺失物管理システム」が大活躍！効率的で正確な業務を提供します。
落とし物の写真を撮影するだけで、画像からの自動認識により、ＡＩが落とし物を分析し、登録します。
情報管理がルール化されているので、店舗や担当者による登録内容のばらつきがありません。
また、ＡＩが一覧化するため、運用者は分類作業に時間を費やすことなく、別の業務に専念することができます。これにより、ミスの少ない効率的な管理を行えます。
遺失物の引き渡しの際には、誤って別のお客様に渡してしまったり、処分してしまったりといったミスが多く発生します。遺失物監理システムでは、ＡＩによる一元管理でトラブルの原因を排除します。
システムに見つかった落とし物を画像として登録することで、細かい情報まで把握できるようになり、似た特徴を持つ遺失物でも確実に見分けることができます。
また、保管場所等の記録が残り、運用側での二次紛失を防ぎます。
万が一ミスが発生した際にも、受け渡しの履歴がデータで残るため安心です。
業務に合わせて、貴社専用にカスタマイズして納品します。
店舗独自の保管方法や期間に対応することができると共に、専用の運用担当がサポートします。
そして、検索システムを使用することで、散在している落とし物を一括で検索できるため、失くした人が落とし物を探す手助けにもなります。
「ChatGPT」は自然言語処理に基づいた対話型AIであるため、利用者は自然な会話形式で遺失物の問い合わせや報告ができます。従来の入力フォームよりも直感的で使いやすく、ユーザーエクスペリエンスの向上に貢献します。
「ChatGPT」は大規模なデータセットと機械学習によってトレーニングされているため、遺失物を詳細に特定する能力があります。ユーザーが提供した情報を元に、遺失物をより精確に特定して見つけることが可能です。
遺失物管理は莫大なコストがかかる大変な業務です。
しかし見方を変えると、落とし物を無くしてしまったというお客様のマイナスの感情を、素晴らしい対応をしてもらったというプラスの感情に変える大きなチャンスといえます。
そのチャンスを逃さない、ＡＩによる「遺失物管理システム」を導入してみませんか？
遺失物管理システムについて詳しく知りたい方はこちら ＞
1. 遺失物管理システム「MONODOKO」
遺失物の登録や検索機能はもちろん、警察への届出業務までしっかりサポートするシステムです。シンプルな操作ながら、確実な運用を実現します。
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2. NEC 遺失物管理ソリューション
クラウド型のシステムで、初期投資を抑えて導入できます。データ管理やメンテナンスの不安を軽減し、業務標準化・効率化に貢献します。
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3. 落とし物管理さくらさん
人に代わって落とし物問合せ対応するAIです。遺失物管理（落とし物・忘れ物の管理）を簡単にできるシステムで、特許出願中です。駅や公共施設、商業施設などの落とし物の管理やお問い合わせ対応など、手間と時間がかかるところをすべてAIが管理・運用します
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AIさくらさん（澁谷さくら）
ChatGPTや生成AIなど最新AI技術で、DX推進チームを柔軟にサポート。5分野のAI関連特許、品質保証・クラウドセキュリティISOなどで高品質を約束します。御社の業務内容に合わせて短期間で独自カスタマイズ・個別チューニングしたサービスを納品。登録・チューニングは完全自動対応で、運用時のメンテナンスにも手間が一切かかりません。
