社内向けAIチャットボット導入の最大のメリットは、現場監督の時間を奪う「探し物」や「調整」時間をゼロにし、本来の施工管理業務（品質・工程・安全・原価管理）に集中できる環境を作れることです。
大手ゼネコンの導入事例では、現場ごとの独自ルールや過去のトラブル事例をAIに学習させることで、若手監督の判断支援ツールとして活用するケースが増えています。
AIチャットボットは、バックオフィス（総務・経理・人事・安全部）の防波堤としても機能します。
特にインボイス制度開始以降、経理部門への問い合わせが急増していますが、これらをAIが代答することで、担当者はコア業務に集中できます。また、国交省のガイドライン改定時などの周知徹底も、AIを通じれば一斉に行えます。
総務・経理の負荷軽減: 「請求書の締め日は？」「建退共の証紙は？」といった頻出質問を自動化し、電話対応時間を最大80%削減した事例もあります。
技術継承（ナレッジベース化）: ベテラン社員の「暗黙知」や「ノウハウ」をAIに学習させることで、団塊世代引退後の技術空洞化リスクを回避します。
教育コストの削減: 新入社員や協力会社への「一人親方」的な教育係としてAIを活用することで、先輩社員の指導時間を削減できます。
建設現場における重大課題である「労働災害」と「コミュニケーションエラー」。特に特定技能外国人の増加に伴い、言語の壁によるヒヤリハットが懸念されています。
最新のAIチャットボットは、多言語同時翻訳機能を備えており、安全指示の徹底をサポートします。
A. はい、多くのAIチャットボットはAPI連携に対応しています。
例えば、AIチャットボットを「入り口」として、「今日の工程を見せて」と話しかければ連携先の施工管理アプリから該当データを呼び出す、といった使い方が可能です。複数のアプリを使い分ける現場の負担を減らす「ハブ」として機能します。
A. はい、問題ありません。キーボード入力不要の「音声認識」機能や、LINEのような使い慣れた画面デザインを採用しているため、新たな操作を覚える必要がほとんどありません。
A. 可能です。「ネコ」「親綱」「朝礼看板」といった業界用語や、貴社独自の社内用語・略語をAIに学習させることができます。むしろ、そうした「自社だけの辞書」を作れることが、汎用AI（ChatGPT等）にはない強みです。
2024年問題を乗り越え、選ばれる建設会社になるためには、精神論ではなく「テクノロジーによる業務の自動化」が不可欠です。
大手ゼネコンだけの技術ではなくなった「AIによる現場支援」。まずは貴社の用語を理解できるか、デモで試してみませんか？
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