home

>

社内問い合わせさくらさん

>

セキュリティリスクと自治体への挑戦~生成AIの解剖~

home

>

社内問い合わせさくらさん

>

セキュリティリスクと自治体への挑戦~生成AIの解剖~

セキュリティリスクと自治体への挑戦~生成AIの解剖~

生成AIは人間の創造性を模倣し、様々なコンテンツを自動生成する革新的なAI技術です。しかし、この便益にはセキュリティリスクが伴います。特に自治体において、生成AIの適切な導入と利用には慎重な対策が求められるでしょう。

社内問合せやヘルプデスクの効率化、省力化はAIにお任せ

特許取得のAIチャットボットで導入・運用を自動化。無制限の無料サポートが人気です

...詳しくはこちら

目次

生成AIとは

生成AIとは、テキストや画像、音楽などの様々なコンテンツを自動的に生成したり、改善したりする能力を持ちます。
また、以前のAIと比べて、より高度な自然言語処理やコンピュータビジョン、深層学習などの技術を用いて、人間の言語や視覚に近いレベルでコンテンツを生成できるようになりました。教育やエンターテイメント、ビジネスなどの分野で多くの応用が期待されており、人間の創造性をサポートするだけでなく、新しい発見やインスピレーションをもたらす可能性があると考えられています。

便利な反面、セキュリティリスクへの対策が必要

生成AIは、テキストや画像などのコンテンツを自動的に作成する技術ですが、その利用には様々な課題があります。例えば、生成AIが不正に操作されたり、悪意のある第三者によって悪用されたりする可能性があります。また、生成AIが作成したコンテンツの真偽や出所を判断することが困難になる可能性もあります。これらの問題は、自治体の信頼性や情報セキュリティに重大な影響を与える恐れがあります。

考えられるリスク

自治体では、市民サービスの向上や業務効率化などの目的で生成AIを活用することが考えられます。しかし、生成AIには様々なセキュリティリスクが存在します。例えば、以下のようなリスクが挙げられます。

不正アクセスや改ざん

虚偽や誤解を招くコンテンツが生成される可能性があります。これは、市民の信頼や自治体のイメージを損なうだけでなく、法的な責任や損害賠償の問題にも発展する恐れがあります。

プライバシーや情報セキュリティの侵害

これは、市民の権利や利益を守るために必要な法令や規則に違反するだけでなく、情報漏洩やサイバー攻撃の原因にもなる恐れがあります。

倫理的や社会的な問題が発生

これは、市民のニーズや期待に応えるために必要な人間性や公平性を欠くだけでなく、人間とAIの関係や役割分担についての議論や合意が必要になる恐れがあります。

以上のようなセキュリティリスクに対して、自治体は以下のような対策を取るべきだと考えられます。

自治体が検討するべき対策

生成AIの出力は必ず確認する

生成AIは、人間が書いたような自然な文章や画像を作成できますが、必ずしも正確で信頼できるとは限りません。生成AIの出力は、事実や法令に基づいているか、誤解や混乱を招かないか、個人情報や機密情報が含まれていないかなど、必ず目視で確認してください。また、生成AIの出力をそのまま公開する場合は、出典や引用元を明記することも忘れないでください。

生成AIへの入力ワードは慎重に選ぶ

生成AIは、入力されたデータやキーワードに基づいてコンテンツを作成します。そのため、入力するデータやキーワードは慎重に選ぶ必要があります。入力するデータやキーワードには、個人情報や機密情報が含まれていないことを確認してください。また、入力するデータやキーワードが偏ったり不適切だったりすると、生成AIの出力も偏ったり不適切だったりする可能性があります。入力するデータやキーワードは、公平で正確で適切なものを選んでください。

生成AIのプラットフォームは信頼できるものを選ぶ

生成AIを利用するには、インターネット上のプラットフォームやアプリケーションなどを使うことが多いと思います。しかし、すべてのプラットフォームやアプリケーションが安全で信頼できるとは限りません。利用規約やプライバシーポリシーなどをよく読んで、入力したデータや生成したコンテンツが第三者に漏洩したり悪用されたりしないか確認してください。

以上のように、生成AIを活用する時には、セキュリティ対策のためにとるべき対応があります。生成AIは便利な技術ですが、安全に利用することが大切です。自治体職員の皆さんは、生成AIのメリットとリスクを理解し、適切に利用してください。

生成物の著作権は誰になるのか

一様な答えはありませんが、AIを使って入力・出力された情報の所有権は、AIの開発者、利用者、被利用者などの関係者間で異なる法的、倫理的、社会的な観点から考える必要があります。

例えば、AIが人間の著作物を入力として学習し、それに基づいて新しい著作物を出力した場合、その著作物の著作権はどうなるでしょうか?AIが自動的に生成した著作物には著作権が発生しないという見解が一般的ですが、それでは人間の著作物を参考にしたAIの開発者や利用者はどのような権利や義務を持つのでしょうか?
また、AIが人間の個人情報やプライバシーを入力として収集し、それに基づいて分析や予測を出力した場合、その情報の保護はどうなるでしょうか?AIが人間の意思や同意に関係なく情報を収集したり、不正確や偏見のある情報を出力したりすることは、人間の尊厳や自由を侵害する可能性があります。その場合、AIの開発者や利用者はどのような責任や制約を負うべきなのかを考えなくてはいけません。

以上のように、単純に技術的な問題ではなく、法律や倫理、社会などの多面的な問題です。そのため、この問題に対処するためには、関係者全体が協力して、AIの利益とリスクを公平に分配する仕組みやルールを作る必要があります。また、AIの透明性や説明可能性を高めることも重要です。AIがどのように入力と出力を処理するかを明らかにすることで、AIの信頼性や正当性を確保することができます。

まとめ

生成AIは人間の創造性を模倣・増強するAIです。テキストや画像、音楽などのコンテンツを生成・改善する能力を持ちます。高度な自然言語処理や深層学習技術を用いて、人間に近いレベルのコンテンツを生み出します。教育やエンターテイメント、ビジネス分野で活用が期待され、創造性をサポートするだけでなく、新しい発見やインスピレーションを提供する可能性もあります。
ただし、不正アクセスやプライバシー侵害などセキュリティリスクも存在します。自治体は適切なガイドライン策定やアクセス権限管理、個人情報保護の制限、AI判断の人間補完などの対策が必要です。AIの著作権や倫理的な問題も考慮すべきであり、透明性と説明責任を高めることが重要です。AIの利益とリスクを公平に分配するルール作りが必須といえるでしょう。

AI導入を成功させたい方はこちら

AIチャットボットの導入・運用はお任せ!

チャットボット運用に一切手間をかけず成果を出したい企業専用

社内問い合わせさくらさん
について詳しくはこちら

あなたにおすすめの記事

セキュリティリスクと自治体への挑戦~生成AIの解剖~

DX相談窓口
さくらさん

澁谷さくら(AIさくらさん)

登録・チューニング作業をお客様が一切することなく利用できる超高性能AI。
運用やメンテナンス作業は完全自動化。問い合わせ回数や時間を問わない無制限サポート、クライアントの業務に合わせた独自カスタマイズで、DX推進を目指す多くの企業が採用。

関連サービス

https://www.tifana.ai/products/aichatbot

社内問い合わせさくらさん

特許取得のAIチャットボットで導入・運用を自動化。無制限の無料サポートが人気です

詳細を見る

この記事を読んでいる人は
このサービスをよく見ています

サービスについての詳しい情報はこちら

あなたにおすすめの記事

おすすめ記事がありません