「受付対応、まだ手作業ですか？」内線電話と受付システムの連携で、来客対応をもっとスマートに

来客対応、まだこんな課題ありませんか？

・電話で担当者を探すのに時間がかかる

・誰がどこに来るのか事前に把握できない

・忙しい時間帯に受付が混雑してしまう

・不在の担当者宛に来たお客様への対応が煩雑

これらは、受付と内線が「つながっていない」ことによって起こる非効率の一例です。

受付システム × 内線電話で実現できること

✅ 自動通知でスムーズな呼び出し　
来訪者が受付端末に情報を入力すると、担当者の内線に自動通知。人手を介さずに即時連絡ができます。

✅ 事前情報でおもてなしの質が向上　
事前予約機能と連動すれば、来訪者の社名・名前・訪問目的などを受付時に自動表示。対応が格段にスマートに。

✅ 内線の取り次ぎ不要で受付業務を省力化　
総務スタッフが電話を取り次ぐ手間が減り、他業務に集中できるように。

セキュリティも安心。情報漏えいリスクを最小限に

・通信はすべて暗号化され、不正アクセスを防止

・アクセスログ管理でトラブル時のトレースも可能

・来訪履歴の自動保存でコンプライアンス対策にも有効

導入企業の声

「受付が自動化されて、担当者とのやり取りも即時。無駄な電話が激減しました」（製造業・総務担当）
「少人数体制でも受付が回るようになり、人件費削減につながっています」（不動産管理業・経営者）