自社サイトの訪問者はどんな人なのか、気になったことありませんか？
Webサイトに訪問してきた人がどこに住んでいる人なのか、どんなデバイス（パソコン、スマートフォン、タブレット等）なのか、どのようなことに興味があるのか…といったことは、アクセス解析でわかるようになります。
Googleアナリティクスの基本情報（訪問数、ページ閲覧数、直帰率、ユーザー数等）と、性別、年代、地域、期間等の絞り込み情報を組み合わせて見ていくことで、ユーザーがどのように自社サイトに訪れ、どのような行動を取っているのかがわかります。
サイト訪問者の行動を知ることは、Webサイトの運営を行う上で重要なことです。
Webサイトを制作した後、そのまま何年も放置し続けてしまっている…なんてことはありませんか？
もしくは、お知らせや簡単な情報更新のみで止まってしまっている…そんな方もいらっしゃるかもしれませんね。
アクセス解析を活用して、Webサイトの訪問者等を分析していくことで、それらをサイトの改善に活かしていくことができます。
単に情報を掲載しておくためではなく、Webサイトを営業ツールの強みとして活用していくためには、サイトの分析・改善の繰り返しが必要不可欠になってくるのです。
サイトに訪れるユーザーの行動を知ることができたら、それらを活かして継続的にWebサイトを改善していくことが必要になります。
ですが、Webに関する知識があまりない方や、初心者の方にとってはアクセス解析ツールの使い方を覚えるのも、継続的に成果を出していくことも難しいことがあるかもしれません。
Webサイトの改善は一度や二度で終わるものではありません。サイト訪問者の行動やニーズは時代とともに変化し、また競合他社のサイトも日々改善を進めています。そのため、Web改善を継続的に行うことが非常に重要です。
改善を継続的に行うことによって、訪問者にとってより使いやすく、魅力的なサイトになります。それによって、ユーザーの満足度が向上し、サイトからの離脱率が減少するため、コンバージョン率の向上につながります。
また、サイト改善はSEOにも大きな影響を与えます。Googleは、サイトの改善や更新頻度を重視し、良質なコンテンツを提供しているサイトを上位に表示するようになっています。そのため、継続的な改善はSEO対策にもつながります。
ただし、改善を継続的に行うためには、定期的なアクセス解析と改善計画の策定が必要です。短期的な成果を求めるのではなく、長期的な視点で改善を進めていくことが大切です。そして、改善を行った後も再度アクセス解析を行い、改善の成果を評価することも重要です。
ティファナの「Webサイト自動改善」では、初心者の方でも安心してWebサイトの分析・改善を行うことができます。AIとWebのプロがスピーディーに対応を行いますので、施策のPDCAサイクルを回すスピードも早いです。ぜひ一度相談してみてください。
澁谷さくら（AIさくらさん）
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