東大阪市花園ラグビー場や秩父宮ラグビー場などでは、高校ラグビーやトップリーグ、大学選手権など様々な試合が行われています。
それで起こる問題は、人数に比例して忘れ物が増えてくることだと思います。
ラグビー場で一番大変なことは、忘れ物の種類の多さです。
観客のベンチコートや手袋、財布だけではなく、選手の着替えやマウスピース、スパイク、ヘッドキャップなど様々な種類があり、管理や登録作業が大変になります。
また、高校ラグビーのように各地から選手や観客が集まり、連日試合があると
・忘れ物の登録作業が間に合わない
・問い合わせが殺到する
・手続きに時間がかかる
など本来やるべき仕事ができなくなります。
忘れ物管理システムを入れるメリットは以下になります。
忘れ物管理システムでは、携帯で写真を撮るだけで登録が完了します。
写真を撮った時にAIが、色や形、拾得日時、品名や特徴を判断し、入力する手間を省いてくれます。
また、AIが落とし物の種類を解析をしてくれるので、スパイクのメーカーの判別や、Tシャツによく似たショルダーガードなども正しく認識し、解析をしてくれます。
忘れ物を見つけたときに写真を撮るだけなので、事務所でまとめて登録作業を行う必要はありません。
忘れ物管理システムを使うことで、忘れ物の情報を一元管理することができるため、忘れ物にどのようなものがあるのか、どのくらいの数があるのかも把握しやすくなりました。
また、持ち主に返却する際も、システム上で素早く検索ができるため、スムーズな引き渡しも実現しました。
忘れ物の登録作業・引き渡し作業が楽になることがゴールではありません。忘れ物の数を減らせるように施策を行うことが重要になってきます。
忘れ物管理システムでは、落とし物の傾向や発生地点など分析をすることができます。
状況をデータで可視化することにより、行うべき施策を行うことができます。
忘れ物管理システムの導入は、登録作業の簡単さや返却手続きが簡単になることがわかりました。
忘れ物の種類を確認したり、登録作業や種類の判別などを行う必要はありません。
忘れ物管理システムは使いやすく、効率的なシステムなので働き方が変わるでしょう。
澁谷さくら(AIさくらさん)
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