社内報は、従業員同士のコミュニケーションを促進し、会社のビジョンや目標を共有するための重要なツールです。しかしながら、社内報の作成は内容の企画から校正、発行まで多くの工程が含まれ、時間と労力がかかることも少なくありません。これには、記事の寄稿依頼や編集作業、掲載内容の確認など、多くの問い合わせ業務が含まれます。
社内報作成において特に手間がかかるのが、記事の内容を各部署から寄稿してもらうプロセスです。例えば、A社では、毎月の社内報発行に向け、各部署からの記事内容の依頼や、それに対する問い合わせが多く寄せられます。また、社員同士のコミュニケーション記事について、インタビュー日程の調整など、細かいやり取りが必要なケースも多く、これらの問い合わせ業務が社内報作成のボトルネックとなっています。
社内報作成の問い合わせ業務を効率化するために、対話型AIチャットボットを活用することができます。B社では、社内報作成における記事の寄稿依頼や日程調整などの問い合わせ業務を、対話型AIチャットボットで自動化しています。これにより、社内報の編集担当者は、問い合わせ対応にかかる時間を大幅に削減し、よりクリエイティブな作業に集中することができるようになりました。
対話型AIチャットボットの活用は、社内報作成の効率化だけでなく、社内コミュニケーションの質を高める可能性を秘めています。これにより、従業員の意欲や士気が向上し、組織全体としての生産性が高まることが期待されます。今後は、AI技術の進化とともに、さらなるカスタマイズや機能拡張が進むことで、社内報作成がよりクリエイティブで効率的なものとなるでしょう。
チャットボット運用に一切手間をかけず成果を出したい企業専用
澁谷さくら（AIさくらさん）
登録・チューニング作業をお客様が一切することなく利用できる超高性能AI。
運用やメンテナンス作業は完全自動化。問い合わせ回数や時間を問わない無制限サポート、クライアントの業務に合わせた独自カスタマイズで、DX推進を目指す多くの企業が採用。
