Notion AIとチャットボットを組み合わせることで、ナレッジの蓄積から問い合わせ対応までを“自動化”し、問い合わせ対応工数を最大80%削減できます。大企業・自治体・製造業など多様な現場で導入が進む今、社内サポートのDX（デジタルトランスフォーメーション）に乗り遅れないための第一歩は、社内情報の「整理と応答の自動化」です。
情報が点在しており、「何をどこで探すか分からない」「毎回同じ質問が飛び交う」──この状況が、企業の生産性を大きく損なっています。
複雑なコーディング不要で、テンプレートを使えば数日で導入可能。運用管理の属人化も防げます。
機能概要ナレッジベース構築ドキュメントやFAQを一元管理。検索性も高く、誰でもすぐに使える。自動応答定型問い合わせに自動で回答。チャットボットとの連携で、社内対応の即時化を実現。チームコラボレーション部署をまたいだ情報更新が可能。リアルタイム編集で情報の鮮度を保つ。
転入・転出・マイナンバー・ごみ出しカレンダーなどの質問にAIが自動回答。職員の負担が軽減。
部品交換マニュアル・作業手順書をNotion AIで自動更新。ミス削減＋新人教育の効率化に貢献。
IT関連の社内問い合わせ（Wi-Fi、VPN、ソフト利用など）をチャットボットで即時回答。
A. コーディング不要でテンプレートも豊富なため、非エンジニアでも簡単に使いこなせます。
A. 問い合わせの多い「IT部門」「総務部門」「人事部門」から始めるのが一般的です。
A. 既存資料をそのままインポートし、タグ付け・分類でナレッジベースに変換可能です。
執筆：株式会社ティファナ・ドットコム 社内DX推進チーム（自治体・企業へのAI導入支援実績多数）
監修：AIさくらさん開発チーム／AIチャットボット導入企業数300社超
提供ツール：社内問い合わせさくらさん（https://www.tifana.ai/products/aichatbot）
チャットボット運用に一切手間をかけず成果を出したい企業専用
AIさくらさん（澁谷さくら）
ChatGPTや生成AIなど最新AI技術で、DX推進チームを柔軟にサポート。5分野のAI関連特許、品質保証・クラウドセキュリティISOなどで高品質を約束します。御社の業務内容に合わせて短期間で独自カスタマイズ・個別チューニングしたサービスを納品。登録・チューニングは完全自動対応で、運用時のメンテナンスにも手間が一切かかりません。
社内問い合わせさくらさん
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