商業施設や駅での落とし物・忘れ物の管理には手間がかかります。
拾った落とし物を決められた場所まで届ける手間。届いた落とし物の種類や特徴を登録する手間、さらに膨大な落とし物の中から該当するものを見つけだす手間など、たった一つの落とし物が様々な従業員の手に渡り、時間がかかってしまいます。
敷地が広い場所になると、「いつ」「どこで」見つけたものなのかが曖昧になり、管理がさらに煩雑になってしまいますよね。
そんな面倒な落とし物の管理を、思いきって「遺失物管理システム」に任せて業務を効率化していきませんか？
遺失物管理システムを導入することで、施設における落とし物の管理が劇的に改善されることが分かっています。
このシステムが持つ３つの魅力的な機能について紹介します。
遺失物管理システムを使用すると、スマートフォンで落とし物の写真を撮るだけで、AIが画像を識別し、落とし物の種類や特徴を自動で抽出します。
また、AIがデータの登録に必要な項目を考えてくれるため、オペレーターは登録内容のチェックに専念できます。
このように、遺失物管理システムを使用することで、簡単かつ迅速にデータを登録することができ、現場の負担も軽減されます。
遺失物管理システムを使用すると、撮影した落とし物の画像とデータがクラウド上に保存されます。
このため、探し物を検索するのに時間がかかることはありません。
オペレーターは、管理画面から落とし物の情報をすばやく閲覧でき、対応中や引き渡し済みなどの情報も確認することができます。
また、落とし物の表現に関して、人それぞれ異なることがありますが、遺失物管理システムはAIによって自動的に学習することができます。このため、オペレーターが似た言葉で何度も検索し直す手間も省けます。
遺失物管理システムを使用することで、落とし物の傾向をデータ化することができます。
すなわち、どのような物品がどの場所や時間帯で落とされるのかをAIによって自動的に集計することが可能です。
これにより、落とし物が多い場所や時間帯を把握することができます。
落とし物が多い場所や時間帯には、事前に対策を行うことで、落とし物の総数を減らすことができます。このような対策により、スタッフの対応時間を削減することができます。
意外と面倒な遺失物管理と、それにまつわるトラブルは「遺失物管理システム」を使うことで、スタッフにかかる負担を減らすことができます。
これを読んで少しでも「気になった！」「導入してみたい！」と思った方は、まずシステムを提供している企業に話を聞いてみるのがいいのではないでしょうか。
その会社にあった導入の仕方などを相談してみることで、効率化のヒントが見つかるかもしれませんよ。
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