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メンタルヘルスとワークライフバランスの最適な状態の確保:バーンアウト予防のアプローチ

近年、メンタルヘルスとワークライフバランスの重要性がますますクローズアップされています。特に、コロナ禍において在宅勤務やテレワークが拡大したことで、仕事と個人生活の区別が曖昧になり、ストレスや疲労が蓄積しやすくなりました。このような状況下では、バーンアウト(職場での心身の疲労)に陥るリスクが増加します。バーンアウトは、仕事への情熱やモチベーションの低下、パフォーマンスの低下、個人や組織に深刻な健康問題をもたらす可能性があります。そこで、本記事では、メンタルヘルスとワークライフバランスの重要性を解説し、バーンアウト予防のための具体的なアプローチを紹介いたします。

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目次

メンタルヘルスとは何か?

メンタルヘルスとは、心の健康や幸福感を指す言葉です。メンタルヘルスは、自分自身や他者との関係、仕事や学業などの活動、社会や環境などの状況に影響されます。メンタルヘルスが良好であれば、自己肯定感や自信が高まり、ストレスや困難に対処できる力が強まります。逆に、メンタルヘルスが不良であれば、不安やうつなどの心理的な問題が生じたり、身体的な症状や行動の変化が起こったりします。

メンタルヘルスに関する統計

メンタルヘルスに関する統計を見てみましょう。世界保健機関(WHO)によると、

・世界中で約4億5000万人がうつ病や不安障害などの精神障害を抱えている。
・精神障害は世界全体の障害調整生命年(DALY)の約13%を占める。
・精神障害は自殺の主要な原因であり、毎年約80万人が自殺している。
・精神障害は貧困や社会的排除と密接に関連しており、治療や支援を受けられない人が多い。

日本では、

・2019年度に精神科医療機関を受診した人数は約420万人であり、前年度より約10万人増加した。
・2019年度に精神科医療機関を受診した人数のうち約300万人がうつ病や不安障害などの気分障害・神経症を診断された。
・2019年に自殺した人数は約2万人であり、前年より約900人減少したが、2020年にはコロナ禍の影響で約2万1000人に増加した。
・2019年に自殺した人数のうち約60%が精神障害を抱えていたと推定される。

これらの統計から、メンタルヘルスは個人だけでなく社会全体にとって重要な課題であることがわかります。

メンタルヘルスを保つためにできること

メンタルヘルスを保つためには、以下のようなことが有効です。

・自分の感情や思考を正直に認めること。ネガティブな感情や思考を抑え込まずに、適切な方法で表現すること。
・自分の強みや価値観を見つけること。自分に自信を持ち、自分らしく生きること。
・良好な人間関係を築くこと。家族や友人などの信頼できる人とコミュニケーションを取り、支え合うこと。
・健康的な生活習慣を身につけること。睡眠や食事、運動などのバランスを考え、ストレスや疲労を解消すること。
・趣味や楽しみを見つけること。仕事以外の時間に自分の好きなことや興味のあることに没頭すること。
・必要ならば専門家に相談すること。メンタルヘルスに関する悩みや問題があれば、恥ずかしがらずに医師やカウンセラーなどの専門家に相談すること。

ワークライフバランスとは何か?

ワークライフバランスとは、仕事(work)と生活(life)の調和(balance)を指す言葉です。ワークライフバランスは、仕事だけでなく家庭や社会などのさまざまな役割を果たしながら、自分の人生を充実させることを目指す考え方です。ワークライフバランスが良好であれば、仕事の効率や成果が向上し、生活の質や満足度が高まります。逆に、ワークライフバランスが悪化すれば、仕事への負担やストレスが増え、生活の楽しみや意欲が失われます。

ワークライフバランスに関する統計

ワークライフバランスに関する統計を見てみましょう。国際労働機関(ILO)によると、

・世界中で約17億人が長時間労働(週48時間以上)をしており、そのうち約3億6000万人が過重労働(週60時間以上)をしている。
・長時間労働は心血管疾患や脳卒中などの死亡リスクを高める要因であり、2016年には長時間労働による死亡者数は約74万人に達した。
・ワークライフバランスは幸福感や生産性に大きな影響を与える要素であり、世界幸福度ランキングでは、ワークライフバランスが良好な国が上位にランクインしている。

日本では、

・2019年に働いた時間の平均は年間1719時間であり、OECD加盟国の平均(1680時間)よりも高かった。
・2019年に残業した時間の平均は月間20.9時間であり、前年よりも0.4時間減少したが、過労死の基準となる月間80時間を超える残業者は約4万人いた。
・2019年に有給休暇を取得した率は52.4%であり、前年よりも1.3ポイント増加したが、取得できる有給休暇の日数のうち半分以下しか取得していない。
・2020年にテレワークを実施した企業は約70%であり、前年よりも約30ポイント増加したが、テレワークによる労働時間の短縮や生産性の向上は限定的だった。

これらの統計から、日本ではワークライフバランスの改善が必要であることがわかります。

ワークライフバランスを実現するためにできること

ワークライフバランスを実現するためには、以下のようなことが有効です。

・自分の仕事の目的や価値を明確にすること。仕事の意義ややりがいを見出し、自分の能力や責任に応じた適切な仕事量や期限を設定すること。
・自分の生活の目標や優先順位を明確にすること。自分の人生にとって大切なことや楽しいことを見つけ、自分の時間や予算を管理すること。
・仕事と生活の境界線を引くこと。仕事と生活の区別をつけ、仕事中は集中し、休憩中や退勤後はリラックスすること。在宅勤務やテレワークの場合は、仕事場所や時間を決め、家族や同僚とコミュニケーションを取ること。
・フレックスタイムや時短勤務などの制度を活用すること。自分のライフスタイルやニーズに合わせて、柔軟な働き方を選択すること。企業側も多様な働き方を認めて支援すること。
・有給休暇やリフレッシュ休暇などの休暇制度を活用すること。仕事から離れてリフレッシュするために、定期的に休暇を取得すること。休暇中は仕事関連の連絡やメールを避けること。

バーンアウトとは何か?

バーンアウトとは、職場での心身の消耗を指す言葉です。バーンアウトは、仕事に対する過度な期待や要求、仕事のストレスや不満、仕事の評価や報酬の不公平感などが原因で発生します。バーンアウトは、以下のような3つの特徴を持ちます。

感情的な疲労感:
仕事に対する情熱や興味が失われ、無気力や倦怠感が生じる。

人間関係への無関心:
同僚や顧客などの人との関係に対する関心や共感が低下し、冷淡や皮肉な態度をとる。

自己評価の低下:
自分の仕事に対する能力や成果に対する自信が失われ、劣等感や無力感が生じる。

バーンアウトに関する統計

バーンアウトに関する統計を見てみましょう。日本労働組合総連合会(連合)によると、

・2019年に実施された労働者の意識調査では、約4割の回答者が「バーンアウトしている」と回答した。
・バーンアウトしていると回答した回答者のうち約6割が「仕事量が多い」「仕事の質が高いことを求められる」「仕事に対する評価や報酬が不十分である」などの理由を挙げた。
・バーンアウトしていると回答した回答者のうち約7割が「体調不良」「睡眠障害」「イライラや不安」などの症状を訴えた。
・バーンアウトしていると回答した回答者のうち約8割が「休暇を取得したい」「仕事量を減らしたい」「仕事内容を変えたい」などの希望を持っていた。

これらの統計から、バーンアウトは日本の労働者にとって深刻な問題であることがわかります。

バーンアウトを防ぐためにできること

バーンアウトを防ぐためには、以下のようなことが有効です。

・自分の仕事に対する期待値や目標を見直すこと。現実的で達成可能なレベルに設定し、過度なプレッシャーやストレスを避けること。
・自分の仕事に対するフィードバックや評価を求めること。上司や同僚から仕事の成果や改善点について具体的なフィードバックや評価を受け、自己肯定感やモチベーションを高めること。
・自分の仕事に対する報酬や待遇を交渉すること。自分の仕事に見合った報酬や待遇を得るために、上司や人事部と交渉すること。不公平感や不満感を解消すること。
・自分の仕事以外の時間を充実させること。仕事以外の時間に自分の好きなことや楽しいことをすること。家族や友人などの人と交流し、支え合うこと。
・自分の仕事に対するサポートや支援を求めること。仕事の負担や困難に直面したときに、上司や同僚などの協力や助言を求めること。必要ならば専門家に相談すること。

自分の仕事に対するフィードバックや評価を求めたり、サポートや支援を求めることが有効

この記事では、メンタルヘルスとワークライフバランスの重要性について説明し、バーンアウトを防ぐためのアプローチを紹介しました。メンタルヘルスやワークライフバランスは、仕事のパフォーマンスや生活の幸福感に大きく影響する要素です。特に、コロナ禍で働き方や生活環境が変化した現代では、自分自身の心身の健康に注意を払うことが必要です。バーンアウトは、仕事に対する過度な期待や要求、仕事のストレスや不満、仕事の評価や報酬の不公平感などが原因で発生する心身の消耗です。バーンアウトは、個人や組織にとって深刻な問題を引き起こします。バーンアウトを防ぐためには、自分の仕事に対する期待値や目標を見直し、自分の仕事に対するフィードバックや評価を求め、自分の仕事に対する報酬や待遇を交渉し、自分の仕事以外の時間を充実させ、自分の仕事に対するサポートや支援を求めることが有効です。メンタルヘルスとワークライフバランスの重要性:バーンアウトを防ぐためのアプローチについて、ぜひ参考にしてください。

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