企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進の一環として、稟議の電子化は重要な課題となっています。しかし、単純な直列・並列の承認フローには対応できても、条件に応じて動的に変化する複雑なフローをシステム化するのは容易ではありません。
本記事では、こうした 複雑な承認ルートをデジタル化する方法 に焦点を当て、具体的な事例を交えながら カスタマイズ型稟議システム の重要性と導入のポイントを解説します。
稟議の電子化を進める中で、特に以下のような 条件分岐のある承認フロー は従来のシステムでは対応が難しく、紙ベースの運用が続いてしまう原因となっています。
仕入れ稟議などで 10万円以上 は部長承認が必要だが、それ以下なら課長承認のみで完了する。
プロジェクト予算の規模に応じて、決裁者が役員レベルまで変わる。
誰が承認したかによって、次の承認フローが異なるケース。
例えば、ある管理職が承認した場合はそのまま次工程へ進むが、別の管理職の場合は追加のレビューが必要になる。
申請後 一定期間 内に承認されなかった場合、別のルートに自動切り替え。
期限切れの場合は、上位承認者にエスカレーションされる。
こうした 動的なフロー変更 に対応できるシステムがなければ、結局 個別対応が必要になり、稟議の電子化が進まない という課題が発生します。
こうした課題を解決するために、最近では カスタマイズ可能な稟議システム が登場しています。これにより、企業ごとの特殊な承認ルートに対応できるようになります。
✅ 紙のフォーマットをそのまま活用可能 → 既存のワークフローを崩さず移行できる
✅ 条件分岐の設定が自由自在 → 企業ごとの承認フローを柔軟に構築可能
✅ モジュール化されたプログラムを採用 → 開発コストを抑えつつスピーディーな導入が可能
以前は紙ベースで運用していたが、フローの複雑さから電子化を諦めていた。
カスタマイズ可能なシステムを採用し、2ヶ月で導入完了。
従来の10分の1の時間と労力 で稟議決裁が完了するようになった。
さらに進化する稟議システム：AI×DX
導入企業の中には、AIを活用した次世代稟議システム を検討しているケースもあります。
💡 最適な承認ルートをAIが自動提案 → 申請内容を分析し、最も効率的なルートを選択
💡 AIチャットボットで稟議フローをサポート → 申請者が迷わず手続きできるようにナビゲート
💡 データ解析で承認フローを改善 → ボトルネックを特定し、業務の最適化を支援
企業の業務プロセスは常に変化するため、継続的な改良が求められます。
開発力のある企業と連携しながら、DXを加速させることが成功の鍵となるでしょう。
複雑な稟議承認フローをデジタル化するには、条件分岐に対応できるシステムが不可欠 です。
✅ 自社のフローに合ったカスタマイズが可能か？
✅ 直感的に操作でき、導入ハードルが低いか？
✅ 将来的なDXの進化に対応できる拡張性があるか？
これらを踏まえたシステム選定が、スムーズな稟議電子化と業務効率化の鍵となります。
貴社のニーズに合った最適なソリューションを導入し、DXの成功へとつなげてみてはいかがでしょうか？
AIさくらさん（澁谷さくら）
ChatGPTや生成AIなど最新AI技術で、DX推進チームを柔軟にサポート。5分野のAI関連特許、品質保証・クラウドセキュリティISOなどで高品質を約束します。御社の業務内容に合わせて短期間で独自カスタマイズ・個別チューニングしたサービスを納品。登録・チューニングは完全自動対応で、運用時のメンテナンスにも手間が一切かかりません。
