AIを使えば、稟議業務における「確認漏れ」「承認遅れ」「書類の手戻り」などの課題を大幅に解消できます。特に、AIによる自動判定・ステータス管理・ナレッジ共有を活用すれば、意思決定のスピードと精度が同時に向上。
すでに導入企業では月間60時間の削減実績も報告されています。
AIの導入は、一部の先進企業だけの話ではありません。
実は、多くの企業で「稟議承認の時間短縮」「問い合わせ削減」「チーム内の連携強化」といった成果が生まれています。
ここでは、AIを活用して業務改善を“すぐに実現できる”5つの方法を、具体例とともにご紹介します。
導入前の課題
「紙での稟議提出」「担当者不在による承認待ち」「進捗の見えづらさ」など、稟議・承認プロセスは非効率な要素が多く、結果として意思決定の遅延や業務停滞につながっています。
AIでの解決策
AIさくらさんのようなAI稟議モジュールを導入すると、稟議書の提出から承認までをワークフローで自動化し、承認者にはSlackやメールで自動通知を行います。承認状況はリアルタイムで可視化されるため、ステータスが常に把握でき、ボトルネックの発生も抑えられます。
導入効果
ある企業では、平均2.5日かかっていた稟議承認が1日未満に短縮。紙やExcelでの管理から脱却し、処理件数の増加にも耐えられる業務体制が実現されました。
導入前の課題
「過去に似たケースがあるはずなのに、探せない」「どの基準で承認すべきか迷う」といった課題は、多くの承認担当者が直面しています。
AIでの解決策
AIが過去の稟議内容や判断基準を学習し、類似事例を検索・レコメンド。例えば「昨年度も同額で同じベンダーと契約している」といった情報が一瞬で表示され、判断の迷いを減らします。
導入効果
これにより、判断時間が最大50％削減された例も。属人的な承認プロセスから脱却し、組織全体の判断の一貫性も高まります。
導入前の課題
「この稟議って、どのフォーマット使えばいい？」「申請って何日前までだっけ？」など、些細だけど頻繁な問い合わせが、バックオフィス担当者の時間を奪っているという声は多く聞かれます。
AIでの解決策
AIチャットボットを導入すれば、稟議に関するFAQを24時間自動で案内可能に。文章だけでなく、申請フォームやマニュアルへのリンクも即時提示できます。
導入効果
月間で社内問い合わせが1/3に削減された企業も。人手不足の総務・経理部門でも、手間をかけずに高品質な対応を継続できます。
導入前の課題
「業務改善をしたいけど、何が問題か分からない」「属人的なボトルネックが見えづらい」など、現状分析の段階で詰まってしまうケースは珍しくありません。
AIでの解決策
AIが稟議の承認プロセスや提出頻度、ボトルネックとなる部門を可視化。滞留時間が長い箇所には自動でアラートを出し、対応策の提案まで行ってくれます。
導入効果
定量的なデータに基づいた改善が可能になり、週次の業務会議で改善施策を即議論→実施できるようになった事例も。管理職からも「意思決定が速くなった」と高評価を得ています。
導入前の課題
海外拠点との連携や在宅勤務社員との承認業務では、言語や時間帯の違いから「連携がスムーズにいかない」という声が上がります。
AIでの解決策
AIによる自動翻訳とマルチチャネル通知（Slack・Teams・メール）があれば、言語の壁を越えたスムーズなコミュニケーションが可能に。稟議文書の多言語対応も自動で処理できます。
導入効果
グローバルに拠点を持つ企業では、日米のタイムラグを気にせず承認依頼が可能に。朝にはすでに承認済み、というケースも増えています。
業務の効率化やプロセスの見直しは、「いつかやらなきゃ」と思いながらも、なかなか手をつけにくい分野です。
しかし、AIを活用すれば“すぐに始められて、目に見える効果が出る”業務改善が可能です。
今回紹介した5つの方法は、いずれも導入のハードルが低く、すぐに実践できる施策ばかり。
「うちでもやってみたい」と感じた方は、まずは小さな業務からAIを試してみることをおすすめします。
Q. 小規模な会社でもAI導入できますか？
A. はい。クラウド型サービスを使えば、初期投資を抑えてすぐに導入できます。AIさくらさんシリーズは中小企業にも多数導入実績があります。
Q. 社員が使いこなせるか心配です。
A. UI/UXが直感的で、マニュアル不要で操作できる設計になっています。社内研修不要でスムーズに使える点が評価されています。
Q. セキュリティ面は大丈夫？
A. 通信はすべて暗号化されており、ログ管理・アクセス権限設定も可能。大手企業・官公庁にも採用されている信頼性の高いAIです。
執筆・監修者情報
執筆：株式会社ティファナ・ドットコム AIコンサルチーム（Webマーケティング専門）
監修：AIさくらさん開発チーム／25年以上のWebサイト改善実績
ツール提供：稟議決裁さくらさん
AIさくらさん（澁谷さくら）
ChatGPTや生成AIなど最新AI技術で、DX推進チームを柔軟にサポート。5分野のAI関連特許、品質保証・クラウドセキュリティISOなどで高品質を約束します。御社の業務内容に合わせて短期間で独自カスタマイズ・個別チューニングしたサービスを納品。登録・チューニングは完全自動対応で、運用時のメンテナンスにも手間が一切かかりません。
