私たちは、全国から寄せられるアルバイト候補を面接するため、Web面接を導入しました。しかしながら、この方法でも面接を担当する人手が足りず、候補者のスケジュール調整に手間取ることがありました。
そこで私たちは、ChatGPTを導入することにしました。ChatGPTを使うことで、アルバイト候補との一次面接を自動化することができ、人手不足問題を解決することができました。
私たちはこの導入によって、時間と手間を大幅に削減し、選考の効率が上がったことを確認しました。
ChatGPTの導入により、人材不足問題を解決するだけでなく、より深い候補者の人物評価に注力することができるようになりました。
ChatGPTは、候補者が回答した質問や回答パターンを分析し、判断基準に適合する候補者を選択することができます。これにより、私たちは候補者の人物評価により多くの時間を費やすことができます。
ただし、ChatGPTを導入したことにより、候補者の中には「機械に面接されただけで人間に会っていない」と感じる方もいるかもしれません。そのため、私たちはChatGPTが行っている面接の過程や目的を説明することが大切だと考えています。また、ChatGPTの導入によって、本来の目的である人物評価については、ChatGPTでは測り切れない部分があることを自覚し、十分な時間をかけて対応するようにしています。
ChatGPTの導入は、全国チェーン飲食店の採用担当者の業務を効率化するために非常に有効な手段です。特に、候補者数が多い場合や、人手不足でスムーズな面接運営が困難な場合には、ChatGPTを導入することで多大な助けとなります。
また、ChatGPTを導入することで、より深い人物評価に専念することができ、採用の精度を高めることができます。
ただし、ChatGPTを導入することによって、候補者とのコミュニケーションが不足するという問題もあります。候補者との面接での対話が、採用決定に影響を与えることがあるため、ChatGPTの導入による影響を慎重に検討する必要があります。
AI技術の進化に伴い、今後もChatGPTを導入する企業が増えていくことでしょう。ChatGPTを導入することで、人手不足問題や労力削減による効率化が期待できますが、人物評価については、ChatGPTでは測り切れない部分があることを忘れずに、適切に対応していく必要があります。
AIさくらさん（澁谷さくら）
ChatGPTや生成AIなど最新AI技術で、DX推進チームを柔軟にサポート。5分野のAI関連特許、品質保証・クラウドセキュリティISOなどで高品質を約束します。御社の業務内容に合わせて短期間で独自カスタマイズ・個別チューニングしたサービスを納品。登録・チューニングは完全自動対応で、運用時のメンテナンスにも手間が一切かかりません。
