採用管理システムとは、企業が採用活動を効率的に管理するためのシステムです。採用管理システムには、応募者の情報管理、選考プロセスの進捗管理、採用効果の分析などの機能があります。採用管理システムは、HRTech（Human Resource Technology）の一種と言えます。
HRTechとは、人事領域におけるテクノロジーの総称で、採用管理システムのほかにも、人材育成や評価などのシステムが含まれます。HRTechは、人事業務の効率化や品質向上、人材のエンゲージメントやパフォーマンスの向上などに貢献すると期待されています。
近年、採用管理システムの市場規模は急拡大しています。例えば、グローバルリサーチ社によると、2020年の世界の採用管理システムの市場規模は約26億ドルでしたが、2026年には約32億ドルに達するとも、それを上回って約64億ドルに達するとも言われています。約64億ドルに拡大した場合、これは2020年から2026年までの年平均成長率（CAGR）で約15.6%に相当します。
市場成長の主な要因としては、以下のようなものが挙げられます。
・コロナ禍によるリモートワークやオンライン面接の普及に伴うデジタル化のニーズの高まり
・人材不足や離職率の上昇に対応するための採用効率化や人材育成の重要性の認識の向上
・AIやクラウドなどの先進技術の活用による採用管理システムの機能性や利便性の向上
以上のように、採用管理システムは今後も市場規模を拡大していくと考えられます。採用管理システムを導入することで、企業は人材確保や育成における課題を解決し、競争力を高めることができるでしょう。
採用管理システムが求められる背景としては、以下のような要因が挙げられます。
・労働人口の減少や感染症の影響により、人材不足や採用難が深刻化している。
厚生労働省の調査によると、2020年12月の有効求人倍率は1.06倍であり、2019年12月の1.57倍から大幅に低下しています。採用管理システムを導入することで、応募者の獲得や選考の効率化、採用コストの削減などが期待できます。
・クラウド型サービスの普及により、採用管理システムの導入しやすさや活用しやすさが向上している。
クラウド型サービスでは、導入費用や運用費用が低く抑えられるほか、リモートワークや在宅勤務などの柔軟な働き方にも対応できます。日本経済新聞社の調査によると、2020年度に採用管理システムを導入した企業のうち、約8割がクラウド型サービスを利用しています。
・データ処理の高速化やAI技術の発展により、採用管理システムの機能性や精度が向上している。
データ処理の高速化では、応募者の属性や志望動機などの情報を素早く分析できるほか、AI技術の発展では、応募者とのコミュニケーションや適性診断などを自動化できます。日本経済新聞社の調査によると、2020年度に採用管理システムを導入した企業のうち、約6割がAI技術を活用しています。
以上のように、採用管理システムは、現代社会における人材採用の課題を解決するための有効なツールと言えます。
採用管理システムは、採用活動を効率化し、優秀な人材を確保するために必要不可欠なシステムです。HRTechの中でも主要な領域として注目されており、市場規模は今後も拡大すると予測されています。市場成長の背景には、労働人口の減少や感染症の影響、クラウド型サービスの普及やデータ処理の高速化などがあります。
採用管理システムを導入する際には、自社の用途や予算に合った機能や料金を選ぶことが重要です。また、導入後のサポートも確認しておくことがポイントです。採用管理システムは、企業の競争力を高めるための強力なツールとなるでしょう。
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