オンライン面接は、インターネットを通じて行われる面接の形式です。
近年、技術の進歩により、遠隔地の応募者と直接対話するための便利な方法として広く採用されています。
オンライン面接では、ビデオ会議ツールなどを使用して、応募者と面接官がリアルタイムで対話します。
採用プロセスを効率化し、時間とコストを節約することができる面接方法として、ますます一般的な選択肢となっています。
対面面接は、応募者と面接官が同じ物理的な場所で直接対話する形式です。
対面面接のメリットは以下の通りです。
対面面接では、言葉だけでなく、非言語コミュニケーション（表情、ジェスチャーなど）も含めて、応募者との相互作用が可能です。
面接官は応募者の反応や態度だけでなく、面接が行われる場所や周囲の環境も評価することができます。
対面面接では、応募者の服装や身だしなみなど、外見や第一印象が重要な要素となります。
対面面接には、以下のようなデメリットもあります。
対面面接は、応募者や面接官が移動する必要があるため、時間とコストがかかる場合があります。
遠隔地にいる応募者や面接官にとっては、対面面接への参加が困難な場合があります。
多くの応募者と複数の面接官が関与する場合、対面面接のスケジュール調整が難しいことがあります。
オンライン面接の利点は以下の通りです。
応募者や面接官は、どこからでもオンライン面接に参加することができます。
物理的な距離に制約されず、時間とコストを節約することができます。
オンライン面接は、応募者と面接官のスケジュールに合わせて柔軟に行うことができます。
また、面接の準備や評価プロセスも効率化される傾向があります。
オンライン面接は、ビデオ会議ツールを使用して録画することができます。
このため、後で面接内容を再確認したり、他の関係者と共有したりすることが容易です。
また、オンライン面接には、以下のようなデメリットも存在します。
インターネット接続の不安定さや技術的な問題が発生する可能性があります。
そのため、面接の流れやコミュニケーションが妨げられる場合があります。
非言語コミュニケーションの一部が制限される場合があります。
ビデオツールの画質や遅延により、表情やジェスチャーが正確に伝わらないことがあります。
応募者の環境や物理的な特徴を正確に評価することが難しい場合があります。
対面面接とオンライン面接を比較すると、以下のような違いがあります。
対面面接：
非言語コミュニケーションが豊かに伝わります。
オンライン面接：
非言語コミュニケーションに制限があります。
対面面接：
直接対面で会わなければいけないため、時間とコストがかかります。
オンライン面接：
都合の良い時間に好きな場所から面接が行えるため、柔軟性と効率性が高いです。
対面面接：
直接会わなければいけないため、オフィスや会議室などの場所を指定する必要があります。
オンライン面接：
応募者も面接官も、好きな場所から面接を行うことができるため、制約が少なくすみます。
対面面接：
応募者の周りへの配慮などを直接測ることができます。
また、応募者側も実際のオフィスを確認することができるため、採用後のミスマッチを減らすことが可能です。
オンライン面接：
企業に直接訪問することが無いため、応募者の動きなどを測ることが難しいです。
また、応募者側も実際のオフィスを見ることはできません。
場所や時間に縛られず、効率的に候補者と面談できるというメリットがある一方で、対面面接とは異なる準備が必要となります。ここでは、オンライン面接を成功させるためのポイントをいくつかご紹介します。
安定したインターネット環境
面接中に途切れないように、有線LAN接続が理想です。Wi-Fiの場合は、電波状況の良い場所を選びましょう。
静かな場所
周囲の音声が相手に聞こえないように、静かな場所で面接を受けましょう。
適切な照明
顔が明るく見えるように、正面から照明を当てましょう。
面接ツールの操作
事前に面接ツールに慣れておき、当日に慌てないようにしましょう。
模擬面接
家族や友人などに面接官役をお願いして、模擬面接を行いましょう。
想定質問への回答
よくある面接質問への回答を準備しておきましょう。
清潔感のある服装
スーツが基本ですが、企業によってはカジュアルな服装を指定している場合もあります。
身だしなみ
髪の毛や服装を整え、清潔感のある印象を与えましょう。
【サービス業や顧客対応が重要な企業】
直接的なコミュニケーションが求められる業種や、顧客との接触が多い企業では、対面面接が効果的です。
顔や表情を見ながらの対話が重要な要素となるためです。
【チームプレイが重要な企業】
チームの一体感や相互作用が重要な企業では、対面面接によってチームメンバーとの相性や協調性を評価することができます。
オンライン面接に向いている企業
【リモートワークを採用している企業】
遠隔地にいる応募者と円滑にコミュニケーションを取りたい場合、オンライン面接が適しています。
リモートワークを推進している企業では、オンライン面接を積極的に活用する傾向があります。
【グローバルな採用を行っている企業】
国際的な採用を行う企業では、応募者との物理的な距離があるため、オンライン面接が適しています。
異なる地域や時差がある場合でも、オンライン面接によって円滑な選考プロセスを実現することができます。
AI面接は、人工知能技術を活用して面接を行う新しい形式です。
応募者はオンラインプラットフォーム上で質問に答えたり、シミュレーション課題に取り組んだりします。
AIは自動的に回答やパフォーマンスを評価し、採用担当者に結果を提供します。
AI面接には、以下のようなメリットがあります。
AI面接は客観的な評価を提供するため、人間のバイアスが介入する可能性を減らすことができます。
大量の応募者を効率的に評価できるため、大規模な採用プロセスに適しています。
AI面接は応募者に即座のフィードバックを提供することができます。
応募者は面接後すぐに自己評価や改善点を把握することができます。
対面面接とオンライン面接、そしてAI面接はそれぞれ異なる特徴と利点を持っています。
対面面接は直接的なコミュニケーションや環境の評価に優れており、オンライン面接は柔軟性と効率性が高く、AI面接はバイアス排除や多くの応募者への対応が可能です。
今後、技術の進歩により、さらに進化した面接形式が現れる可能性があります。
仮想現実（VR）や拡張現実（AR）を活用した面接、音声や表情をより正確に評価するAI技術の発展など、新たな可能性が広がっています。
オンライン面接やAI面接の台頭により、面接の方法とプロセスは大きく変化しています。
技術の進歩や採用ニーズの変化に対応しながら、最適な面接形式を選択するための継続的な評価と改善が重要となるでしょう。
オンライン面接は、インターネットを介して面接を行うことです。従来の面接とは異なり、場所を問わず面接を行うことができます。また、録画された面接を採用担当者に提出することもできます。
オンライン面接を行うためのツールはいくつかあります。以下は、いくつかの人気のあるツールです。
・Zoom
・Google Meet
・Skype
・Microsoft Teams
・Facetime
・WebEx
これらのツールは、すべて無料で使用できます。また、ビデオ通話、チャット、ファイル共有などの機能を備えています。
オンライン面接は、従来の面接とは異なる点もありますが、メリットもたくさんあります。場所を問わず面接を行うことができるため、時間や費用を節約することができます。また、録画された面接を採用担当者に提出することもできるので、面接の準備に時間をかける必要がありません。
オンライン面接を有効に活用して、良い結果を収めましょう。
澁谷さくら（AIさくらさん）
登録・チューニング作業をお客様が一切することなく利用できる超高性能AI。
運用やメンテナンス作業は完全自動化。問い合わせ回数や時間を問わない無制限サポート、クライアントの業務に合わせた独自カスタマイズで、DX推進を目指す多くの企業が採用。
