「また怒鳴ってる…」「誰が出る?って空気になる…」
そんな毎日、もう終わりにしませんか?
AIさくらさんなら、どんなに高圧的なクレームも冷静に対応。
罵声だろうと理不尽な要求だろうと、人が出なくても大丈夫。
スタッフは「怖い電話に出たくない」と悩まずに済みますし、
その分、本当に取り組むべき仕事に集中できます。
もう、電話1本でメンタルが削られる日々がなできます。
「またあの人だよ…」「名前見ただけで気が重い」
そんな相手でも、AIさくらさんはきちんと覚えてます。
一度対応したしつこい相手には、
次から自動的に毅然とした対応をし、シャットアウトします。
さらに、通話内容を学習して他にも“似ている人”から電話が来た場合も同じように対応。
“覚えて、備えて、強くなる”のが、
さくらさんのカスハラ対策です。
カスハラの電話が減っても、スタッフの心が元気で無ければ、
本当の意味で“守れている”とは言えません。
だからこそ、さくらさんは“従業員の心のケア”までしっかり
寄り添います。
メンタルヘルスさくらさんと連携すれば、
一人ひとりの状態に合わせたメンタルケアも可能です。
上司にも同僚にも言えない悩みでも、
利害関係のないAIさくらさんになら、安心して話せます。
電話対応だけではない。
働く人の“心”まで守ってくれる、唯一無二のAIです。