
現在の課題や導入後の
目標などについてお伺いします
必要機材はすべて揃っている
ので機材のセッティングするだけ
接続テストが完了したら
すぐ利用開始
導入先に合わせてカスタマイズいたします
1人で10箇所の
接客を管理
画面を見せながら接客
AIアバターと
オペレーターを簡単切替
自動の声がけで
利用を促進
同時通訳で字幕も表示
オペレーターの
プライバシー保護
強力なデータ収集と解析
性別・時間・ハンディ
キャップの制約なし
接客スタッフの経験にばらつきがあり、
売上や接客品質が改善されない
利用者の反応が良いスタッフの接客を数値化
AIで解析することで接客の質を底上げできる
登録から照会まで、手間と時間がかかり、
業務を圧迫している。
利用者の反応が良いスタッフの接客を数値化
AIで解析することで接客の質を底上げできる
スタッフが対応した接客情報、
課題解決までの経緯が把握できず改善に至らない
利用者との会話履歴をすべてテキスト化
大量の会話履歴をAIが分析して改善・提案
スタッフが対応した接客情報、
課題解決までの経緯が把握できず改善に至らない
利用者との会話履歴をすべてテキスト化
大量の会話履歴をAIが分析して改善・提案
変化の激しい現場や接客状況に合わせて
人員の配置が出来ていない
現場の状況、アバター接客の稼働状況を確認・解析
最適な人員を自動で配置、課題を解決
スタッフが対応した接客情報、
課題解決までの経緯が把握できず改善に至らない
利用者との会話履歴をすべてテキスト化
大量の会話履歴をAIが分析して改善・提案
無人対応・リモート接客、遠隔接客、無人店舗、無人契約への切り替えに成功した事例がぞくぞくと拡大中です。
経験豊富なオペレーターがリモートで複数の店舗を担当することで、効率の良い販促に繋がります。
旅の専門家が旅行プランの計画、相談を遠隔でできます。また、観光案内をオンラインでの接客、対面でも可能になります。
チェックインや本人確認業務などのフロント業務を遠隔で案内・操作が可能です。周辺施設の案内も行えます。
案内業務だけでなく、遠隔で精算が可能です。画面に地図や構内図、時刻表などを共有しながらコミュニケーションが取れるので、課題解決までのスピードがアップします。
本人確認や搭乗口の案内、落とし物を探すなど複数の窓口を遠隔で対応ができます。情報の集約も出来るので問題の早期発見、解決が可能です。
予約~オンライン相談〜決済、資金運用・住宅ローン相談など足を運ぶ必要が無くてもプロとリモートで相談をすることが可能です。
新規顧客層へのアプローチ、接客サービスを店舗に訪れた時と同じようにリモートで実現出来ます。店舗だけではなくアプリやWeb上でも接客が可能なため、より効果的な販促が実現出来ます。
不動産の賃貸・販売を遠隔でご案内。オペレーターの成績データを集計・解析することで、契約率のアップやオペレーターの課題を見つけることが出来ます。
遠隔で複数の窓口・受付が可能になります。オペレーターを常駐させることがないので、人手が不足している場所へサポートが実現できます。
導入に必要な事前準備は不要
必要機材のセッティングまで
すべてサポート
誰でも使える簡単操作設計
話した言葉はテキスト表示されるため聞き逃しも防止
自社の制服をアバターで再現
必要に応じた機能拡張、
カスタマイズも可
AIで仕事を効率化したい方や
アバター接客の導入を検討されている方
先ずはお問い合わせください