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アバター接客

離れたところからオンラインで接客

駅・商業施設・アパレル・受付・窓口など
AIさくらさんアバターとAIを使い離れたところでも接客ができます

アバター接客 実績多数セキュリティ国際規格 資格取得AIさくらさん特許取得済
アバター接客イメージ
  • JR東日本
  • 最高裁判所
  • セブン&アイ・ホールディングス
  • 成田国際空港株式会社
  • 南海電気鉄道
  • 旭化成ファーマ
  • 関西大学
  • 相鉄ジョイナス(相鉄ビルマネジメント)
  •  近畿日本鉄道
  • 株式会社ダイエー
  • 西川様(東京西川)
  • マックスバリュ西日本株式会社
  • 株式会社フェリーさんふらわあ
  • 佐賀県
  • 富山県
  • JR東日本クロスステーション

AIさくらさんアバター接客で出来ること

勤務場所を問わず
オンラインで操作・接客できる

勤務場所を問わずオンラインで操作・接客できる
オフィスや会社に束縛されることがなく
どこでも接客業務ができます

AIが会話データを解析することで売上や満足度に直結

AIが会話データを解析することで売上や満足度に直結
AIが会話内容を覚えているので、接客の
満足度アップのために改善提案を行います

AI同時通訳でスタッフの対応力に左右されない接客が可能

AI同時通訳でスタッフの対応力に左右されない接客が可能
スタッフのスキルや経験値に関係なく
接客できるので満足度が向上します

導入かんたん3ステップ

ヒアリング

現在の課題や導入後の
目標などについてお伺いします

セッティング

必要機材はすべて揃っている
ので機材のセッティングするだけ

利用開始

接続テストが完了したら
すぐ利用開始

AIさくらさんアバター接客ラインナップ

導入先に合わせてカスタマイズいたします

AIさくらさんアバター接客のラインナップ
  • デジタルサイネージ 縦型
  • デジタルサイネージ スタンド型
  • デジタルサイネージ カウンター型
  • デジタルサイネージ縦型 箱型
サイネージイメージ

詳しい実績や導入方法を知りたい方は
「資料ダウンロード」ボタンを
クリックしてください。

アバター接客を体験してみたい方や
導入を検討されている方
まずは資料ダウンロード

料金表・資料ダウンロード

アバター接客に必要なものはすべて標準搭載

1人で10箇所の
接客を管理

1人で10箇所の接客を管理
スタッフを派遣する人手が足りない場合でも、リモートにすれば10箇所に1人で接客が可能になります

画面を見せながら接客

画面を見せながら接客(画面共有)
パンフレットや地図など画面に表示しながら案内ができるので、問題をその場で解決します

AIアバターと
オペレーターを簡単切替

AIアバターとオペレーターを簡単切替
AIさくらさんのアバターとリアルな人を切り替えることが出来るので、利用シーンに応じて活用できます

自動の声がけで
利用を促進

自動の声がけで利用を促進
利用者を感知してAIさくらさんから声がけが出来るので、商品購入などの販促も可能です

同時通訳で字幕も表示

同時通訳で字幕も表示
外国語を話すことが出来ないスタッフでも、同時通訳で難なくコミュニケーションを取ることが出来ます

オペレーターの
プライバシー保護

オペレーターのプライバシー保護
AIさくらさんアバターなどを使い、スタッフの顔を見せること無く接客が可能です

強力なデータ収集と解析

強力なデータ収集と解析
利用時間や性別、質問などを分析し、さくらさんから改善するべき点を提案します

性別・時間・ハンディ
キャップの制約なし

性別・時間・ハンディキャップの制約なし
オペレーター採用に制約を設けず、働き方・働く環境にフィットした利用をすることが出来ます

\ AIさくらさんだからできる /
AIが接客データを分析・提案し、素早く改善対応

具体例1
施設や店舗内の接客レベルが同じになることで売上アップ
遺失物管理が煩雑で業務が圧迫される

接客スタッフの経験にばらつきがあり、
売上や接客品質が改善されない

遺失物管理システムを使えば、落し物対応にまつわる業務が激減

利用者の反応が良いスタッフの接客を数値化
AIで解析することで接客の質を底上げできる

遺失物管理が煩雑で業務が圧迫される

登録から照会まで、手間と時間がかかり、
業務を圧迫している。

遺失物管理システムを使えば、落し物対応にまつわる業務が激減

利用者の反応が良いスタッフの接客を数値化
AIで解析することで接客の質を底上げできる

具体例2
AIが利用者との会話データを基にサービス改善
遺失物管理が煩雑で業務が圧迫される

スタッフが対応した接客情報、
課題解決までの経緯が把握できず改善に至らない

遺失物管理システムを使えば、落し物対応にまつわる業務が激減

利用者との会話履歴をすべてテキスト化
大量の会話履歴をAIが分析して改善・提案

遺失物管理が煩雑で業務が圧迫される

スタッフが対応した接客情報、
課題解決までの経緯が把握できず改善に至らない

遺失物管理システムを使えば、落し物対応にまつわる業務が激減

利用者との会話履歴をすべてテキスト化
大量の会話履歴をAIが分析して改善・提案

具体例3
スタッフの動きを把握、人手が足りない場所へ再配置
遺失物管理が煩雑で業務が圧迫される

変化の激しい現場や接客状況に合わせて
人員の配置が出来ていない

遺失物管理システムを使えば、落し物対応にまつわる業務が激減

現場の状況、アバター接客の稼働状況を確認・解析
最適な人員を自動で配置、課題を解決

遺失物管理が煩雑で業務が圧迫される

スタッフが対応した接客情報、
課題解決までの経緯が把握できず改善に至らない

遺失物管理システムを使えば、落し物対応にまつわる業務が激減

利用者との会話履歴をすべてテキスト化
大量の会話履歴をAIが分析して改善・提案

wave

あらゆる接客シーン活用できるアバター接客

無人対応・リモート接客、遠隔接客、無人店舗、無人契約への切り替えに成功した事例がぞくぞくと拡大中です。

ショッピングモール
ショッピングモール、商業施設
観光案内所
観光案内所、観光施設
ホテル
ホテル、宿泊施設
鉄道
鉄道、公共施設
空港
空港
金融
金融、銀行
アパレル
アパレル、インテリア
不動産
不動産
病院
病院、医療施設
料金表・資料ダウンロード
wave

「アバター接客」が選ばれる理由

事前準備不要

導入に必要な事前準備は不要

必要機材のセッティングまで
すべてサポート

  • 大型デジタルサイネージ
  • 小型デジタルサイネージ
  • タブレット、モバイル、パソコン
かんたん操作

誰でも使える簡単操作設計

話した言葉はテキスト表示されるため聞き逃しも防止

  • 音声のテキスト化
  • 同時通訳、字幕表示
  • アバター、顔出し、背景ぼかし対応
カスタマイズ可能

自社の制服をアバターで再現

必要に応じた機能拡張、
カスタマイズも可

  • 制服着用の独自のアバターを制作
  • 男性、女性、キャラクターに対応
  • 外部システムとの連携、カスタマイズ

料金プラン

料金や詳しい内容を知りたい方は下記よりダウンロードください。
料金表・資料ダウンロード

AIで仕事を効率化したい方や
アバター接客の導入を検討されている方
先ずはお問い合わせください

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