「人が足りない！」「順番待ちでお客様がイライラ…」
そんな現場のストレス、アバター接客さくらさんがまるっと
解決します。
さくらさんは、窓口に立つAIアバター。来庁者・来店者に自ら声を
かけ、内容をヒアリング。案内、受付、手続き説明まで全部お任せ。
同時に複数の来訪者に対応できるので、「待ち時間が長すぎる…」
という不満も「スタッフが足りない…」という悲鳴も激減します。
「年齢に合わせてわかりやすく」「急いでいる方には簡潔に」
そんな風に“お客様ごとに対応を変える”って、人でもなかなか大変ですよね。
アバター接客さくらさんなら、来訪目的や過去の対応履歴をもとに、お客様一人ひとりにぴったりの案内を提供します。
年齢や状況に合わせて、わかりやすく、スムーズに案内。まるで“表情や空気を読んでくれる接客”。
誰にでも同じ説明を繰り返すことなく、「今この人に合った」
接客を、AIが自動で行います。
「外国語の対応できる人がいない…」「英語以外の言語はムリ…」
そんな課題、アバター接客さくらさんなら一気に解決です。
さくらさんは、80言語以上に対応可能なAIアバターです。
訪れた方がどの言語を話していても、スムーズに自動対応＆
必要な情報をご案内します。
通訳スタッフを探す必要も、紙の多言語案内を用意する必要もありません。
外国人対応も、もう慌てることはないのです。
