「電話鳴りっぱなし!でも人が足りない!」
…そんな阿鼻叫喚な状況、さくらさんがいれば無くなります。
AI電話対応さくらさんは、同時に何百件もの着信に対応できるAI。
人手不足の現場であっても、「電話が繋がらない!」といった不満が激減します。
オペレーターが「もうムリ…」とパンクすることもなくなり、
お客様をお待たせしないことでクレーム予防や顧客満足度の向上にもつながります。
「何言ってんだバカヤロー」「責任者出せ!」
…こんな電話、本当に出たくないですよね。
AI電話対応さくらさんは、そんな高圧的・理不尽なクレーム電話 にもしっかり冷静に、且つ気分を乱さずに対応します。
また罵倒や脅迫された場合でも、人につながず自分で対応
してくれるので、結果スタッフの休職や離職も大幅に減ります。
理不尽な言葉で心をすり減らすことは、もうありません。
さくらさんなら、名簿リストさえあれば自動でリマインドやフォローの電話をかけられます。
例えば、営業商談後のリマインド、人材派遣の面談日調整、セミナー出席確認、健康診断のリマインドなど、幅広く対応します。
しかも、日程調整さくらさんと連携すれば、希望日時のヒアリングから、カレンダー連携による日程調整・予約確定の連絡まで対応。
もう、人が1件ずつ電話する必要も無くなります。