AIでロープレ｜声で練習、その場で指導し直す

こんなお悩みはありませんか

教えられるのは、あの人だけ。

練習の相手がいない

先輩も上司も忙しく、ロープレのたびに時間をもらえない。

教える人で、言うことが違う

コツはベテランの頭の中。何が正解なのか、新人には分からない。

身内の練習は、なれ合いになる

本番の厳しいお客様に、いきなり当たってしまう。

ベテランが辞めると、技も消える

引き継ぎは資料だけ。勘どころは、言葉になっていない。

FAQのAIとの違い

答えるAIと、売るAI。

同じ「クレームの電話の練習」でも、やることがまったく違います。

御社のトップセールスの商談から学んだ流れです。

さくらさんが演じる役

1人で、何役でも。

お客様

怒る、急ぐ、疑う、値切る

「他社のほうが安かったけど？」

あなたは担当者として、切り返しを練習

先輩

赤ペンとお手本

「いまの、結論から1文で言い直してみて。」

あなたは新人として、その場で直される

上司

怒る、急ぐ、疑う、値切る

「で、結論は？次はいつ会うの？」

あなたは部下として、30秒の報告を練習

教える側の練習

新人

教わる側

「怒っている方の電話、最初に何て言えば？」

あなたは先輩として、教え方を練習

聞き出す側の練習

ベテラン

技を持つ人

「言葉にすると難しいな。音で分かるんだよ。」

あなたは後を継ぐ人として、暗黙知を聞き出す

応募者・住民

面接や窓口の相手

「書類が足りないって、前回言われなかったよ。」

あなたは面接官や窓口の職員として練習

教育カリキュラムとして

点数で進み、赤点なら、もう一度。

誰が、何回、何点か

管理者が一覧でひと目で見られます

見られる人は、御社が決める

点数を見る人はメールアドレスで登録します

声を出せない場所でも

文字を打って練習することもできます

合格ラインは御社が決めます。誰が何回、何点かは管理者が一覧で見られ、見られる人はメールアドレスで登録します。

営業さくらさんと、同じ頭脳

現場で出た質問が、翌日の練習問題に。

入れるもの

・マニュアル、FAQ、想定問答集
・ベテランの応対や商談の記録
・よく出る質問と、うまい切り返し
・言ってはいけないこと

・トップセールスの商談の録音
・提案資料・見積の考え方
・よく出る反論と切り返し
・商品資料・料金表

さくらさんの頭脳

御社の型を学習

ロープレさくらさん

練習の章と教材、お客様の設定、採点の基準を、御社の型でつくります。シナリオを一から書く必要はありません。

お客様の前に立って、売る

使うほど、教材が育つ

営業さくらさんが現場で受けた質問や反論も、ロープレの練習問題になります。現場と研修が、同じ頭脳でつながります。

営業さくらさんを見る

お客様との一つひとつのやり取りが知見として積み上がり、どの提案で決まったか、どこで迷われたかが分かります。トークは毎月磨かれ、その中身はロープレにも反映されます。

ほかのAIとの違い

同じAIでも、練習の中身が違います。

チャットボット

一般的なAIロープレ

ロープレさくらさん

話し方

文字のやり取り

決まったお客様役

さくらさんの顔と声で、何役でも

途中の指導

なし

練習のあとに講評

その場で止めて、お手本を聞かせる

教材

登録したFAQ

用意されたテンプレート

社のマニュアルとベテランの型

進み方

なし

点数

合格と赤点で、次の章へ

練習できる側

なし

答える側

答える側も、教える側も、聞き出す側も

※表は右にスクロールできます。

使われる場面

教える人がいる職場なら、どこでも。

場面を押すと、練習の中身が開きます。

コールセンター

先輩の受け方を、新人全員に

怒っている、急いでいる、話が長い。いろいろなお客様役を相手に、先輩の受け方と言い回しを、配属前から練習します。

店頭の接客・販売

声のかけ方から、おすすめまで

迷っているお客様に声をかけ、好みを聞いて、すすめる。売れる人の一言を、店舗が違っても同じ型で身につけます。

営業

商談の入り方から、次の約束まで

値引きを迫られる、他社と比べられる、上の人が首を縦に振らない。断られる場面ほど、何度でも練習できます。

自治体の窓口・電話

異動してきた職員も、すぐ窓口へ

手続きの説明と、書類が足りない住民への対応を練習。強い口調の相手にも、落ち着いた受け答えを身につけます。

現場の引き継ぎ

ベテランの勘どころを、言葉に

さくらさんがベテラン役になり、後を継ぐ人が質問して勘どころを聞き出す練習をします。技術の伝承に使えます。

面接官トレーニング

質問の順番と、評価のぶれ

さくらさんが応募者役になり、質問の順番と見極め方を練習。面接官による評価のぶれを減らします。

面接そのものをAIに任せたい方は面接サポートさくらさん、カスハラの電話そのものを受けさせたい方はカスハラ対策さくらさんへ。

まず、自分たちで使っています

当社の社員も、夕方はしごかれています。

社員50名あまりの当社では、10月から営業を中心に12名が、平日の夕方にさくらさんと練習しています。5週間で57回。合格はまだ6回だけです（笑）。
それくらい、甘くない練習相手です。合格の線は、御社に合わせて決められます。

当社の練習記録より（2026年10月1日〜11月6日）

選ばれる理由

任せられる理由が、4つあります。

01

顔と声があるから、本番さながら

相手はAIさくらさん。文字の画面ではなく、声で話すから緊張感のある練習になります。

02

その場で直るから、身につく

つまずいた一言を止めて、お手本を聞かせて、言い直す。終わってからの講評より早く身につきます。

03

御社の型で、合格を決められる

章立ても合格の線も、御社のベテランの型に合わせます。カスタマイズして納品する会社です。

04

窓口と電話を知っている会社

AIさくらさんで、自治体や企業の受付・電話・問い合わせを支えてきた会社がつくっています。

始めるまでの流れ

シナリオは、書かなくていい。

最新のAIエージェントが、ビジネスの即戦力に。

STEP1

資料をお預かり

マニュアル、FAQ、想定問答集。今あるままで大丈夫です。

STEP2

練習の章をつくる

最初のひと言から締めまで、場面ごとに練習の章ができます。

STEP3

合格の線を決める

何点で合格か、言ってはいけないことは何かを、御社が決めます。

STEP4

URLを配るだけ

スマホでもPCでも、ブラウザで開けばその日から練習できます。

まずは無料デモから

御社のマニュアルで、
1章分を無料でつくります。

1

マニュアルを1つお送りください

応対マニュアル、FAQ、商談の記録など、どれか1つで大丈夫です。

2

さくらさんが1章分の練習をつくります

お客様の設定と、採点の基準も入ります。

3

声で試して、合格の線を決めます

実際に話して、厳しさを一緒に決めます。

無料で相談する

AIさくらさんシリーズの紹介

AIさくらさんシリーズは、DX実現に必要なサービスを取り揃えています。
Web制作25年以上のノウハウや経験を学習したAIが自己学習するため、お客様による学習・チューニングをすることなく稼働できます。
企業の成長に伴う業務フローの変化に合わせて独自カスタマイズも可能です。

ロープレさくらさん

お客様役も、先輩役も、さくらさん。

教えられるのは、あの人だけ。

練習の相手がいない

教える人で、言うことが違う

身内の練習は、なれ合いになる

ベテランが辞めると、技も消える

答えるAIと、売るAI。

1人で、何役でも。

お客様

先輩

上司

新人

ベテラン

応募者・住民

点数で進み、赤点なら、もう一度。

誰が、何回、何点か

見られる人は、御社が決める

声を出せない場所でも

現場で出た質問が、翌日の練習問題に。

同じAIでも、練習の中身が違います。

教える人がいる職場なら、どこでも。

コールセンター

店頭の接客・販売

営業

自治体の窓口・電話

現場の引き継ぎ

面接官トレーニング

当社の社員も、夕方はしごかれています。

任せられる理由が、4つあります。

顔と声があるから、本番さながら

その場で直るから、身につく

御社の型で、合格を決められる

窓口と電話を知っている会社

シナリオは、書かなくていい。

資料をお預かり

練習の章をつくる

合格の線を決める

URLを配るだけ

今日の練習相手は、さくらさん

AIさくらさんシリーズの紹介

電話対応

チャットボット

アバター・遠隔対応

業種別DX

AIさくらさんとは？

お客様役も、先輩役も、
さくらさん。