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電話自動応対

住民からの電話相談・予約を
AIが応対

電話での問い合わせ・予約をAIが応対

受付時間外の問い合わせにも対応
住民サービス向上をサポート

セキュリティ国際規格ロゴシリーズ累計導入多数ロゴ

電話問い合わせ・予約対応で、こんなお悩みありませんか?

電話での案内業務に時間を取られ、
残業が減らない

電話での案内業務に時間を取られ、残業が減らない

手続きの質問電話が集中し、
すべてに対応しきれない

手続きの質問電話が集中し、 すべてに対応しきれない

設備・施設予約を受付時間内でしか
対応できず住民に負担をかけている

安心のトータルサポート

電話でのAI自動応答で叶えたいことはすべて標準搭載

AIが音声を認識して自動応答

AIが音声を認識して自動応答

取次業務もAIが自動で行う

取次業務もAIが自動で行う

外部ツールとの連携

外部ツールとの連携

日程調整・予約を自動化

日程調整・予約を自動化

受付情報・予約情報を
クラウド上で一元管理

受付情報・予約情報をクラウド上で一元管理

機能カスタマイズOK
(※別途お見積もり)

機能カスタマイズOK(※別途お見積もり)

電話自動応対を体験してみたい方や導入を検討されている方
まずはお問い合わせください

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利用シーン

無人対応・リモート接客、無人店舗、無人契約への切り替えに成功した事例がぞくぞくと拡大中です。

庁舎・出張所
庁舎・出張所
図書館
図書館
集会施設
集会施設
スポーツ施設
集会施設
学校
学校
美術館
美術館
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\ AIさくらさんだからできる /
AIを活用した電話自動応対活用事例

具体例1
電話での問い合わせや設備予約の対応に使っていた時間を半分に削減できる
電話での問い合わせや設備予約の対応に使っていた時間を半分に削減できる電話問い合わせ・予約の対応に使っていた時間を半分に削減
具体例2
必要書類の問い合わせなどに受付時間外でも対応でき、住民の満足度が向上する
必要書類の問い合わせなどに受付時間外でも対応でき、住民の満足度が向上する取り次ぎ時に待たせる時間を削減し、受注率アップ・顧客満足度向上
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「電話自動応対」が選ばれる理由

事前準備不要

導入に必要な
事前準備は不要

必要機材のセッティングまで
すべてサポート

  • 大型デジタルサイネージ
  • 小型デジタルサイネージ
  • iPad、モバイル、パソコン
かんたん操作

画面接続後は
話すだけの簡単操作

話した言葉はテキスト表示されるため
聞き逃しも防止

  • 音声のテキスト化
  • 同時通訳、字幕表示
  • アバター、顔出し、背景ぼかし対応
専用のIVRシステム

自分たちがほしい機能を
カスタマイズ可能

理想のシステムが手に入る

  • 電話アンケート、オートコールなど
    ※費用は別途お見積もり

料金プラン

料金や詳しい内容を知りたい方は下記よりダウンロードください。
料金表・資料ダウンロード

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