医療製品を開発していますが、新規顧客との商談から既存の取引先との会議まで多岐に渡る予定の調整に時間がかかっていました。

新規顧客開拓のために顧客先を訪問する商談や、取引先との契約内容の確認を目的とした会議など、多岐にわたる予定を調整する必要があります。

例えば、商談のスケジュールを調整する場合、相手先の都合や自分たちの都合、出張スケジュールなどを考慮して調整しなければなりません。また、商談の相手先が複数いる場合には、それぞれの相手先のスケジュールを把握し、調整しなければなりません。これらの調整に時間がかかり、提案資料の作成等本来集中するべき業務に時間が割けないことが課題となっていました。

日程調整さくらさんを導入したことにより、スケジュールの一元管理が可能になりました。これにより、自分の予定だけでなく、他の社員や部署の予定、さらに相手先のスケジュールも確認することができるようになったので、商談の予定をタイムリーかつ効率的に調整できるようになりました。今までは何度もメールやチャットでやり取りを行い、アポイントが決まったと思ったら別のアポイントとブッキングし、再度関係者に連絡をして予定を再調整し、とかなり手間がかかっていた所を、さくらさんが自動的に必要関係者の都合の良い日程をピックアップして調整してくれるため、ものの数分で日程調整が完了するようになりました。

さらに、日程調整さくらさんはパソコンからだけではなくスマートフォンなどのモバイル端末からも確認や調整が可能なため、営業部に所属するメンバーからは、出張先や移動中でもリアルタイムにスケジュール管理やアポイントの調整をすることができる、効率的な時間活用が可能になったとの声も上がっています。

これにより、今まで非効率的な時間の使い方をしていた部分を営業活動に充てることができ、商談件数も大幅に増えたという結果も出ています。