北陸名鉄開発株式会社

受付無人化で業務効率・利便性アップ！

【導入目的】

北陸名鉄開発株式会社では、オフィスのリニューアルに際し、有人受付業務にかかる社員の負担を軽減し、業務効率と来訪者への対応品質を両立させるため「AIさくらさん」の導入が決定しました。
AIさくらさんは受付入口に設置され、来訪者の受付業務を担当します。また、館内設備に関する案内、企業に関する基本的な質問にも対応していく予定です。

【利用用途】受付業務

【業種・業態】不動産

【デバイスデジタル】デジタルサイネージ

無人ながらもスムーズで快適な温かみのある受付対応を実現

音声による案内と対話型の対応により、無人でありながらも温かみのある受付を実現しており、社員からも好評で訪問者の満足度向上にも寄与しています。
北陸名鉄開発株式会社は、AIさくらさんを通じて受付業務の効率化を図り、快適な来訪者対応を実現するとともに、さらなるオフィスのDX推進を目指しています。