社内ヘルプデスク

社内ヘルプデスク

社内の問い合わせ対応時間を
大幅軽減

社内の問い合わせ対応時間を
大幅軽減

社内から寄せられる様々な問い合わせ対応を、AIさくらさんが代わりに行います。
問い合わせ対応のために中断していた業務にも集中でき、仕事の効率がアップ、ムダな残業を減らします。
新入社員の教育係も担当します。

社内から寄せられる様々な問い合わせ対応を、AIさくらさんが代わりに行います。
問い合わせ対応のために中断していた業務にも集中でき、仕事の効率がアップ、ムダな残業を減らします。
新入社員の教育係も担当します。

社内ヘルプデスク

社内ヘルプデスクの
他社との違い

01
パソコン

同じことばかり聞かれる、を解消

02
学習

社員の困った、を可視化

03
案内

膨大なナレッジも簡単に共有

04
解析
05
テレワーク
06
受付

こんな課題抱えていませんか?

CASE01

問い合わせ対応に追われて、
自分の本来の業務に
時間をとることができない

落胆
CASE02

自分しかわからないような仕事を
できれば減らしたい

焦り
CASE03

せっかく新入社員を採用しても、
育たず離職してしまう

悲しみ
CASE04
困る
CASE05
不安
CASE06
悩み

こんな活用シーンもあります

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社内の問い合わせ対応時間を
大幅軽減

社内の問い合わせ対応時間を
大幅軽減

社内から寄せられる様々な問い合わせ対応を、AIさくらさんが代わりに行います。
問い合わせ対応のために中断していた業務にも集中でき、仕事の効率がアップ、ムダな残業を減らします。
新入社員の教育係も担当します。

電車

同じことばかり聞かれる、を解消

「出張申請書の書式はどこにあるんだっけ?」「プリンターで印刷できなくなった」「年末調整に必要な書類は?」などなど、 何度も同じような質問に答えることは時間のムダです。 繰り返される問い合わせ対応をAIさくらさんが代わりに行うことで、対応にかかっていた時間を他の業務に充てることができます。

イベント

社員の困った、を可視化

社内の問い合わせが多いということは、社員が困っていることがあるということ。 どんな問い合わせが多いのかデータを蓄積し、社員の困ったを可視化します。 可視化された課題を解決することは業務改善につながり、社員が気持ちよく働く環境を整えることができます。

リモート対応

膨大なナレッジも簡単に共有

新入社員は、仕事を覚えるためにたくさん質問をします。 しかし先輩社員は「忙しいから後にして」と言ってしまうこともしばしば。 属人化した仕事を抱えたままいると、せっかくの新入社員も育ちません。 AIさくらさんが教育担当となることで蓄積された知識をスムーズに共有し、業務の平準化につながります。

こんな課題抱えていませんか?

CASE01

問い合わせ対応に追われて、
自分の本来の業務に
時間をとることができない

落胆
CASE02

自分しかわからないような仕事を
できれば減らしたい

焦り
CASE03

せっかく新入社員を採用しても、
育たず離職してしまう

悲しみ

こんな活用シーンもあります

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業務自動化さくらさん