JR東日本商事

アナログで管理をしていた業務を大幅に改善

【導入目的】 ・総務、財務、情報システム、保険部、資材調達部、資材営業部、ビジネスソリューション部など社内全般のお問い合わせ対応
・紙媒体での情報の取り扱いなど、アナログで管理をしていた業務の改善
・社内ヘルプデスクから外部パートナー様や社外で働いている従業員からの問い合わせにも対応予定

‍【利用用途】 社内ヘルプデスク

‍【業種・業態】 商社

‍【デバイス】 パソコン

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社内の問い合わせ業務を社員に代わって対応

JR東日本商事様にAIさくらさんが導入され稼働中です。
財務や、情報システム、総務、保険部、資材調達部、資材営業部、ビジネスソリューション部など各部署の問い合わせに対応する社内ヘルプデスクとして活躍しています。