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AIさくらさん for 自治体DX

受付・窓口から庁内問い合わせ対応、Web接客まで、案内業務をAIが対応

自治体DX推進に向けて、デジタルサイネージによる受付・窓口業務から、Webサイト上での質問対応、庁内問い合わせ対応AIによる社内業務サポートまで、県庁や市役所・区役所、図書館、病院、市民センターなどでのすべての窓口・案内業務をAI(アバター接客・AIチャットボット含む)が担当。申請書類を記入する住民側の負担も大幅に軽減できます。

受付・窓口から庁内問い合わせ対応、Web接客まで、案内業務をAIが対応

AIアバター接客・AI受付など、スムーズな対応で顧客満足度向上。
社内ヘルプデスクやデータ分析で仕事の品質も効率もアップ!

自治体DX推進に向けて、デジタルサイネージによる受付・窓口業務から、Webサイト上での質問対応、庁内問い合わせ対応AIによる社内業務サポートまで、県庁や市役所・区役所、図書館、病院、市民センターなどでのすべての窓口・案内業務をAI(アバター接客・AIチャットボット含む)が担当。申請書類を記入する住民側の負担も大幅に軽減できます。
空席情報システムやセンシングカメラと連携することで、リアルタイムでの空き状況の案内や年齢・性別に合わせた案内も可能。蓄積されたデータから市民の声を分析し、まちづくりにも役立てられます。

アバター接客・AIチャットボット「自治体さくらさん」

導入費用

初期費用
初期費用

90万円

月額費用
初期費用

38万円~

※最低契約期間は12か月になります。

AIさくらさん for 自治体DXで
できること

AIサイネージが来訪者からの質問に人に代わって的確に対応

来訪前にAIに相談、必要書類などの不備を減らし事前準備をサポート

サイネージ、Webサイト、スマホなどあらゆる環境でAIが案内

AIサイネージが来訪者からの質問に人に代わって的確に対応

来訪前にAIに相談、必要書類などの不備を減らし事前準備をサポート

サイネージ、Webサイト、スマホなどあらゆる環境でAIが案内

こんな課題が解決出来ます

こんな課題解決が出来ます
case01

来訪者の質問が多岐に渡り、
対応に多大な時間がかかる

case02

必要書類を忘れる来訪者が多く
無駄な待ち時間が発生

case03

遠方の居住や平日休みがなく
来訪が難しい人がいる

case04

待ち時間が長く、住民からの
苦情が職員へ寄せられる

case05

住民から意見や要望を
有効に活用ができていない

case06

来訪者対応以外も事務作業など
煩雑な仕事に追われる

こんな課題が解決出来ます

AIサイネージが来訪者からの質問に人に代わって的確に対応

来訪前にAIに相談、必要書類などの不備を減らし事前準備をサポート

サイネージ、Webサイト、スマホなどあらゆる環境でAIが案内

混雑状況をリアルタイムでお知らせ、混雑を回避して来訪可能

AIがビッグデータを解析し、自治体業務の改善策を提案

さくらさんシリーズ商品と連携し、業務自動化や受付対応も可能

お問い合わせ

「AIさくらさん for 自治体DX」の、
上場企業や自治体などの活用シーンはたくさんあります

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