導入実績

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UTグループ株式会社

UTグループ株式会社

2019/6/7

問い合わせ対応による負担を大幅削減

【導入目的】 ・社内における問い合わせ数削減
       ・問い合わせ窓口の負担軽減

【利用用途】 社内アプリでの問い合わせ対応

【デバイス】 スマートフォン

850時間以上の業務効率化を実現

UTグループ株式会社様で公開中のAIさくらさんが社内アプリにて活躍。
社内ヘルプデスクとして導入された「茜さん(AIさくらさん)」が、勤怠管理や研修情報などを案内する社員専用のアプリ内で、問い合わせ窓口として活躍しています。健康保険やマイナンバー、年末調整の書類といった手続き関連の質問から、社内ツールの使い方、給与明細の見方まで様々な質問に、24時間365日リアルタイムで回答しています。
850時間以上の業務効率化を実現しました。

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