AIチャットボットが、手間ゼロで運用可能!?
サポート対応は時間も回数も無制限、導入・運用はすべてAIで完全自動化、御社業務に合わせて独自カスタマイズ!
社内外の問い合わせ対応や案内を自動化
各施設のインフォメーションや受付業務や、Webサイトでの問い合わせなどを、AIが対応し、自動化・無人化できます。人手不足の解消や、案内業務の負担を軽減します。
有人での接客もできるため遠隔からの案内も可能
AIで解決の難しい問い合わせは、アバター接客(ビデオ通話)に切り替えれば、有人での案内も可能です。遠隔地からでも案内ができるため、働く場所を問わず、働き方改革も実現できます。
利用者の声から改善案を見つけてサービスの質向上
ユーザーとの対応データは蓄積され、AIが分析します。ユーザーからの意見や要望を抽出し、サービスの質改善につなげられます。
運用担当者の手間は大幅削減
AIさくらさんがログデータから課題を見つけて改善案を提案します。ティファナの専属担当者もつくので、改善案の実行までお任せできます。
導入実績
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誰でも簡単に使えるAIが、御社の“DX推進をAIの力で実現
「AIチャットボット・アバター接客」「社内問い合わせ対応」「RPA」「サイネージ接客」など、上場企業や自治体、公共交通機関、その他あらゆる業種が導入するAIがあります。
労働人口減少や人材流出で国内生産性低下が加速する中、DX推進による大幅な業務改革は必須です。
業務効率化を達成するための大きな鍵となるのが、AIを用いたテクノロジーやシステム・サービスです。様々な業務にAIを導入することで、以下のような業務効率化の効果を得ることができます。
●業務の属人化を防止できる
●人為的なミスを減らすことができる
●業務を自動化して時間を確保できる