“
朝日新聞デジタル
”
2024/06/17
朝日新聞デジタル(2024年6月17日掲載)にて、近年増加するアバター接客サービスの1つとして、最高裁判所に導入されている弊社の「AIさくらさん」が取り上げられました。
昨今、働き手不足が強まっているなどの背景から、リアルな接客だけではなくアバターを用いた接客サービスの活用が注目されています。アバター接客は大手企業や司法機関等でも続々導入されており、その一例として、最高裁判所が管理する「民事裁判書類電子提出システム(mints)」のWebサイトにて利用者の質問対応をしているAIさくらさんが紹介されました。