九州観光機構

 利用者2万人の観光アプリに「AIさくらさん」を導入──九州観光のデジタル化を推進し、地域の魅力をより身近に

【導入目的】
九州観光機構では、観光客に最新かつ最適な情報を届けるため、AIによる観光案内の自動化を推進しています。
AIさくらさんを導入することで、利用者がスマートフォンから手軽に観光スポットやイベント情報を検索でき、旅前の計画をより便利で楽しく行える環境を整えました。
デジタル技術を活用し、地域の魅力発信と観光体験の質向上を目指しています。

【利用用途】
‍観光案内AI、観光アプリ内ナビゲーション、観光情報検索支援

【業種・業態】
‍観光事業／自治体・地域振興団体

【デバイス】
 スマートフォン、PC（Webサイト）

 AIとキャラクターの共演による“デジタルおもてなし”で観光体験の質を向上

AIさくらさんが観光ナビゲーターとして利用者の質問に応答し、希望に合わせた観光地やイベントを提案します。
「きゅーちゃん」とのコラボにより、親しみやすく分かりやすい会話体験を実現。
これにより観光客の利便性が向上し、地域観光の魅力発信力も強化されました。
今後は多言語対応や交通ルート提案機能などを追加し、より幅広い観光支援を目指しています。