【メディア掲載】日本経済新聞電子版にAIさくらさんの記事が掲載されました

現在弊社は、神奈川県の藤沢駅にて2021年11月1日（月）より案内サービスの実証実験に参加しており、記事では通常のAIさくらさんによる接客に加えて、より細かい質問にも対応出来る有人のリモート接客について、ご紹介いただいております。

詳しくは、「日本経済新聞電子版」（2021年11月08日）をご覧ください。

‍※記事を全て閲覧するには、日本経済新聞電子版の有料会員登録が必要です。また、今回掲載されたAIさくらさんは以下の場所でご利用いただけます。神奈川県の藤沢駅にお越しの際は、是非ご利用してみてください。

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実施期間　：　実施中 ～ 12月28日（火）

実施場所　：　神奈川県藤沢駅

設置台数　：　1台

案内項目　：　藤沢駅周辺の案内や江の島周辺の観光案内・魅力発信

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▼AIさくらさんの設置箇所

■AIさくらさんとは？

「AIさくらさん」とは、業務負担を大幅に軽減・企業のDX推進をサポートし、業務自動化（RPA）やデジタル化、非対面でのリモート接客を実現する人工知能（AI）接客システムです。ヘルプデスクをはじめとして、駅や商業施設や受付等、多く導入されています。AIリモート接客に限らず、テレワークサポート、サイトの改善提案等の幅広いシーンで活躍しています。

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■会社紹介

株式会社ティファナ・ドットコム2000年の設立以来、Web制作事業を中心に、あらゆる業種業態のWebサイトの制作を手掛ける。その経験を生かして人工知能（AI）の開発に取り組み、2016年10月に「AIさくらさん」をリリース。現在「AIさくらさん」は全国各地の多くの企業・地方自治体に導入されている。「WebとAIの力で世の中を笑顔にする企業」を企業理念として掲げ事業展開中。

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