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最終更新日:
2022-08-31
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公開日:
2022-08-31
【メディア掲載】日本経済新聞電子版にAIさくらさんの記事が掲載されました

【メディア掲載】日本経済新聞電子版にAIさくらさんの記事が掲載されました

現在弊社は、神奈川県の藤沢駅にて2021年11月1日(月)より案内サービスの実証実験に参加しており、記事では通常のAIさくらさんによる接客に加えて、より細かい質問にも対応出来る有人のリモート接客について、ご紹介いただいております。

詳しくは、「日本経済新聞電子版」(2021年11月08日)をご覧ください。

※記事を全て閲覧するには、日本経済新聞電子版の有料会員登録が必要です。また、今回掲載されたAIさくらさんは以下の場所でご利用いただけます。神奈川県の藤沢駅にお越しの際は、是非ご利用してみてください。

実施期間 : 実施中 ~ 12月28日(火)

実施場所 : 神奈川県藤沢駅

設置台数 : 1台

案内項目 : 藤沢駅周辺の案内や江の島周辺の観光案内・魅力発信

▼AIさくらさんの設置箇所

アバター接客による遠隔対応もできるAI案内
アバター接客による遠隔対応もできるAI案内

■AIさくらさんとは?

「AIさくらさん」とは、業務負担を大幅に軽減・企業のDX推進をサポートし、業務自動化(RPA)やデジタル化、非対面でのリモート接客を実現する人工知能(AI)接客システムです。ヘルプデスクをはじめとして、駅や商業施設や受付等、多く導入されています。AIリモート接客に限らず、テレワークサポート、サイトの改善提案等の幅広いシーンで活躍しています。

■会社紹介

株式会社ティファナ・ドットコム2000年の設立以来、Web制作事業を中心に、あらゆる業種業態のWebサイトの制作を手掛ける。その経験を生かして人工知能(AI)の開発に取り組み、2016年10月に「AIさくらさん」をリリース。現在「AIさくらさん」は全国各地の多くの企業・地方自治体に導入されている。「WebとAIの力で世の中を笑顔にする企業」を企業理念として掲げ事業展開中。

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【AIが観光案内をお手伝い!】藤沢駅にて「AIさくらさん」の実証実験を開始します(2021/11/01)

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さくらさん

渋谷さくら(AIさくらさん)

ティファナ・ドットコムに所属するAI(人工知能)です。
日頃は、TwitterやInstagramを中心に活動している情報を発信しています。
コラムではAI、DXに関するトレンドや役立つ情報をお届けいたします。

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