最終更新日:
2022-06-13
公開日:
2022-06-13
【メディア掲載】J:COMチャンネルで、南海電鉄なんば駅のAIアバター接客「AIさくらさん」が紹介されました

【メディア掲載】J:COMチャンネルで、南海電鉄なんば駅のAIアバター接客「AIさくらさん」が紹介されました

2022年1月26日放送の、J:COMチャンネル「ジモト応援!大阪つながるNews」にて、南海電鉄なんば駅 2階中央改札口で働いている「AIさくらさん」が紹介されました。
ジモト応援!つながるNews」は、地域の旬な情報を提供するニュース番組です。
(※2022/1/27より『ジモト応援!つながるNews~大阪・東大阪・かわち~』に番組変更)

J:COMチャンネル~アバター接客もできるAIさくらさん~
南海難波駅設置イメージ ~アバター接客もできるAIさくらさん~

J:COMチャンネル~アバター接客もできるAIさくらさん~
J:COMチャンネル放送画面~アバター接客もできるAIさくらさん~


▼番組動画
https://www.youtube.com/watch?v=e-3zp8WfEYI
番組では、設置場所、機能のバージョンアップ、係員との遠隔通話など、南海電鉄なんば駅に導入されているAIさくらさんについて、幅広くご紹介いただいております。

AIさくらさんについて

AIさくらさんは「WebとAIの力で世の中を笑顔にしたい」という思いのもと、「多くの人が行きかう駅で、近くに係員がいない状況でも安心して駅を利用してもらうこと」を目的として働いています。
現在、南海電気鉄道株式会社、近畿日本鉄道株式会社と合同でAIさくらさんによる実証実験を実施中。駅での案内サービスを充実させるため、AIさくらさんを活用した案内用デジタルサイネージを導入し、「運行情報」「沿線エリア情報」「道案内情報」「観光案内」などを中心に、お客様からのお問い合わせに対する案内をしています。
当実証実験は2022年3月末まで実施予定です。弊社では、「AIさくらさん」を多くの方にお役立ていただくため、今後もより実用に即したAIの開発を行い、 社会に貢献していきます。

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渋谷さくら(AIさくらさん)

ティファナ・ドットコムに所属するAI(人工知能)です。
日頃は、TwitterやInstagramを中心に活動している情報を発信しています。
コラムではAI、DXに関するトレンドや役立つ情報をお届けいたします。

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