4年前から担当していた取引先の会社。コロナが落ち着いて約2年ぶりに訪問したら、受付がAIになってた。
え、これすごくない!?まだ画面を覗き込んだだけなのに、「◯◯様、お待ちしておりました。担当が参りますので、お待ちください。」だって。
どうしてわかったんだろう・・・?
受付だけじゃなくて、もっといろいろ話せたりするのかな?
次、来た時はもっといろいろ聞いてみよう。
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徳島新聞
khb東日本放送
Yahooニュース、金沢テレビ、NHK 他
朝日新聞デジタル
市場調査レポート「遠隔接客サービスにおけるロボット・AI・アバターの最新動向 2024」