4年前から担当していた取引先の会社。コロナが落ち着いて約2年ぶりに訪問したら、受付がAIになってた。
え、これすごくない！？まだ画面を覗き込んだだけなのに、「◯◯様、お待ちしておりました。担当が参りますので、お待ちください。」だって。
どうしてわかったんだろう・・・？
受付だけじゃなくて、もっといろいろ話せたりするのかな？
次、来た時はもっといろいろ聞いてみよう。
【AIさくらさんストーリー：受付×AIさくらさん】
そういえば、最近お客様から道を聞かれてない・・・【サイネージ×AI】
ちょっと良い日に、ご褒美ご飯。【フードデリバリー×AI】
【茨城県日立市】年間2.5万件の電話対応をAIさくらさんがサポート
受注業務を止めない電話DX。医療機器のエノヴィスジャパンが「AIさくらさん」を導入
AIさくらさん、仙台観光国際協会で実証事業を開始。「AI×遠隔接客」で観光DXを加速させ、限られた人員で多様なニーズへの対応と高品質なサービスを実現へ。
【観光DX】「有人窓口」が消えた駅に、あえてAIを。 福島駅東口で「AIさくらさん」×「ももりん」が挑む、人手不足時代の新しい観光案内
【自治体DX】郡山市、AIでマイナンバーカードの手続きで窓口の書類作成をサポート。2027年「電子証明書更新ピーク」の混雑を解消、手続きにかかる時間を短縮
khb東日本放送
Yahooニュース、金沢テレビ、NHK 他
朝日新聞デジタル
市場調査レポート「遠隔接客サービスにおけるロボット・AI・アバターの最新動向 2024」
福岡放送「めんたいワイド」
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